红网时刻新闻11月22日郴州讯(通讯员 郭成 罗墨萱)“刘大爷,您的医保费我帮您缴好了,手机上就能查到参保凭证!”11月20日,桂东县东洛乡工作人员联合村干部刘桂英走访入户,拿着手机给刘述金老人办理医保。
“以前缴医保要跑到乡上,现在村干部上门就办了,真是省大事!”东洛村村民李崔提起医保服务连连点赞。

村干部上门给村民办理医保服务。
东洛乡6个行政村都设了“医保服务先锋岗”,村干部、志愿者轮流值守,帮村民用手机在“湘医保”APP上完成缴费,让群众少跑腿。
针对老人、残疾人、留守家庭等特殊群体,各村都建了“服务台账”,由党员牵头组成“移动服务小分队”。队员们带着身份证读卡器、缴费指南,挨家挨户摸情况、做代办,还通过电话、微信提醒在外务工人员帮家人参保。从“群众跑腿找政策”到“干部上门送服务”的转变,让医保缴费充满了人情味。

村干部郭翔宇在村民家中宣传医保政策。
“缴400块保一年,住院能报大半,遇上大病多一份保障。”在东洛乡村支书郭翔宇用当地方言“掏心窝子”宣讲。为让政策入脑入心,还搞起了“线上+线下”立体宣传,村民微信群里每天发“一图读懂缴费标准”,乡村大喇叭早中晚播报参保提醒,宣传栏里贴上报销案例对比表。
最受村民欢迎的还是“田间宣讲团”。由驻村干部、村医、参保受益人组成的宣讲队,扛着小喇叭走进田间地头、农家院落,用“乡音土话”讲清“缴多少、报什么、怎么办”。
“以前总觉得医保是‘花冤枉钱’,听了同村人的报销经历,才知道这是买平安。”刚缴完费的上洞村村民李浩平感慨道,现在村里主动参保的人越来越多。

医保缴费集中办理现场。
“现在村里没人再问‘该不该缴’,都追着问‘怎么缴最快’。”村支书黄正昌翻开村里的参保台账,上面密密麻麻记着已参保村民的信息,“服务跟上了,政策讲透了,乡亲们参保的积极性自然就高了。”
连日来,各村的医保服务先锋岗前总有村民驻足咨询,移动服务小分队的脚步也遍布山间村落,干部们的手机成了“便民热线”,微信消息里满是村民的感谢与认可。
眼下,东洛乡医保缴费工作正紧锣密鼓推进。乡党委书记郭远权表示,将持续抓牢“服务+宣讲”举措,针对在外务工人员等重点群体开展“线上提醒+线下代办”专项行动,确保12月底前实现“应保尽保”,让医保政策真正成为守护百姓健康的“坚强盾牌”。
来源:红网时刻
作者:郭成 罗墨萱
编辑:沈馨
本文为郴州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。