红网时刻新闻11月28日郴州讯（通讯员 雷利华 唐晓庆）“现在就简单多了！”近日，在资兴市第一人民医院，刚办完糖尿病特殊门诊待遇申请的颜大爷一脸微笑，“到医院科室填表盖章，直接交医院的医保窗口就行，再不用来回折腾了。搁以前，至少得跑两趟以上！”

颜大爷的便捷体验，源于资兴市医保部门在巡察整改过程中推出的医保服务改革。2024年11月，资兴市委第一巡察组对市医保局巡察期间，部分患者向巡察组反映，申报特殊门诊医保待遇手续麻烦，需要在医院和医保部门之间来回多趟跑。市委巡察组在核实了解相关情况后，将此问题交办给市医保局整改。为切实减轻患者负担，医保部门经过深入调研和反复协调后，决定深化医保领域“放管服”改革，联合卫健部门将高血压、糖尿病等47种门诊慢特病医保待遇资格的认定服务全面下沉至市第一人民医院、市中医医院等定点医疗机构，在医院的结算柜台增设医保服务窗口，安排人员负责门诊慢特病医保待遇申报的资料受理、政策解答、资格认定、系统录入工作，定期组织专家对申报资料进行评审。在医院就诊的患者如符合申报条件，直接由医院相关科室指导提出申请，在本医院医保服务窗口即可完成待遇申请与审批，不再需要在医院和医保部门来回跑。

近年来，资兴市委巡察机构始终坚持把切实维护群众的切身利益作为巡察工作的切入点，紧紧围绕群众的烦心事和揪心事，深入查找被巡察单位存在的突出问题，促推全市各部门单位履职尽责，打通群众的“难点”和“痛点”。近年来，资兴市委巡察共发现民本民生问题1236个，整改完成1231个。下一步，资兴市委巡察机构将继续围绕群众关切点，为被巡察单位“精准把脉”，并跟踪督促抓好整改落实，切实提升群众幸福感和获得感。