红网时刻新闻9月25日郴州讯（通讯员  罗潇 黄晶洁）“没想到反映的问题这么快就有了回应，你们的工作效率和态度让我特别满意！”近日，桂东县四都镇居民钟某在接到县纪委监委信访反馈电话时，感激之情溢于言表。

今年以来，桂东县纪委监委紧紧围绕中心工作，以维护群众合法权益为出发点，在监督检查、领导带件下访下沉接访和信访举报处理情况专项检查等方面持续发力，不断提升信访工作的质量和效率，推动解决群众“急难愁盼”问题，为营造风清气正的政治生态提供有力保障。

在日常监督检查中，县纪委监委突出重点领域和关键环节，聚焦民生保障、乡村振兴、工程项目建设等与群众利益息息相关的领域，通过查阅资料、实地走访、个别谈话等方式，深挖群众身边的不正之风和腐败问题线索。针对发现的问题，及时下达整改通知书，明确整改要求和时限，督促相关单位和责任人立行立改，并对整改情况进行跟踪回访，确保问题整改到位。同时，注重发挥监督的警示作用，选取典型案例进行通报曝光，形成有力震慑。截至目前，共开展监督检查7次，发现问题19个，完成整改19个，立案110件，处理处分145人。

为进一步拉近与群众的距离，畅通群众诉求表达渠道，县纪委监委积极开展领导带件下访下沉接访活动。班子成员主动带头，定期深入基层一线，带着信访案件和问题清单深入群众，面对面交流、倾听心声、解答疑问、协调解决实际问题。在接访过程中，对于能够当场解决的问题，当场予以答复和解决；对于需要进一步调查核实的，明确办理时限和责任人，跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。今年以来，县纪委监委领导班子成员开展带件下访下沉接访接待群众16批次，解决群众反映的问题14个，群众满意度显著提升。

此外，桂东县纪委监委还组织开展了信访举报处理情况专项检查，对近年来受理的信访举报件进行全面梳理和“回头看”。重点检查信访举报件的受理、分流、办理、反馈等环节是否规范，实名举报是否做到件件反馈等情况。针对检查中发现的问题，建立问题台账，逐一分析原因，提出整改措施，明确整改责任人和整改时限，督促相关部门及时整改到位。通过专项检查，进一步规范了信访举报处理工作流程，提高了信访举报办理质量和效率，有效维护了群众的合法权益。此次专项检查共抽查2020年以来的信访举报件253件，发现问题126个，整改问题113个。

“信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，我们将始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作方式方法，持续加强监督检查，深入推进领导带件下访下沉接访，认真开展信访举报处理情况专项检查，努力提升信访工作质效，切实解决好群众反映的各类问题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。”县纪委监委相关负责人表示。