红网时刻新闻记者 唐哲宁 通讯员 雷一杰 郴州报道

今年以来，北湖区税务局创新构建“优化申报管理”模块，利用税收大数据推动服务从“被动答疑”向“主动护航”转变，显著提升了办税效率和企业的合规水平。

以往，企业在纳税申报过程中因不小心填错申报数据或对税收政策理解有误，导致企业涉税风险难以及时发现，常常要事后很久才接到税务部门的申报风险提醒，不仅增加了企业运营成本，也制约了税费服务效能提升。面对基层税务管理和纳税人办税的实际困难，北湖区税务局以申报管理为切入口，全面推进智慧税务建设，依托湖南税务工作平台，打造智能化纳税服务新机制。

北湖区税务局创新研发的“优化申报管理”模块，以“申报数据+发票信息+财务报表”三维校验模型为核心，实现了对企业申报风险的精准识别与快速处置。通过自动化比对分析，该系统将风险发现时间缩短至1小时，并在24小时内形成处理闭环，确保了疑点“早发现、早预警、早化解”。

“我们一体化税源感知工具，相当于给申报工作装了个‘智慧大脑’。它利用数据自动预填和校验，让我们能主动发现潜在问题，把服务做在前面。现在不再是事后纠正，而是事前就精准辅导、事中及时提醒，帮助纳税人一次就报对，这背后其实就是数据驱动服务的理念升级。”国家税务总局郴州市北湖区税务局第二税务所副所长曹中奇介绍道。

该系统可自动识别申报异常、交叉验证税种间逻辑关系，及时向税务人员和企业推送风险提示，协助纳税人提前规避错误，提高申报质量。自2024年7月正式上线以来，该模块已累计完成数据分析3万次，扫描辖区纳税人缴费人3.2万户次，识别风险点28699条，成功化解风险1800余条。

“我们企业一向按时纳税，刚申报完第二天就接到税务局的电话，说是系统发出预警。我们财务立刻根据提示进行排查，果然发现了一个因政策理解偏差导致的印花税申报疏漏。得益于还在申报期内，我们迅速完成了申报更正，省了滞纳金，更保住了A级纳税信用。这次经历让我们深刻体会到，税务局的精准预警、高效服务不再是一个口号，更是我们企业稳健经营的底气。”郴州市兴智捷企业服务有限公司财务主管许倩倩说道。

系统上线后，成效立现。平均风险处置时间从72小时压缩至24小时以内，纳税人申报修正率由12.6%降至3.8%。申报数据质量和纳税遵从度随之跃升，推动了征管效能与企业满意度同步提高。

“下一步，我们将继续用好大数据，从两方面重点发力：一是健全监测指标，更全面系统地预警申报问题，引导企业合规经营；二是细分政策与企业类型，推动‘政策找人’‘服务找人’，让优惠精准直达、辅导更加温暖、纠错更加及时。”国家税务总局郴州市北湖区税务局党委委员、副局长肖牛顿表示。