红网时刻新闻7月24日郴州讯（通讯员 曹影 唐旭雄）近日，汝城县民政局联合中国人寿汝城支公司，通过"政府出资投保+企业精准服务"模式，成功为遭遇意外变故的留守儿童家庭提供24小时极速理赔服务，以高效暖心的实际行动践行了"民政为民、民政爱民"的工作理念。
7月16日，汝城县民政局接待了一位情绪低落的留守儿童家属。在详细了解其家庭遭遇的意外变故后，工作人员立即启动应急响应机制，开通理赔绿色通道。通过政企协同联动，精准锁定案件信息，采用"留守儿童险+学生平安险"并案处理机制，在收齐材料后24小时内（7月21日）即完成7万元理赔款的审核支付工作。
7月22日，汝城县民政局牵头组织专项慰问工作组，联合保险公司和属地政府工作人员上门服务，为受助家庭提供"心理疏导+政策解读+生活帮扶"的暖心套餐。家属感动地表示："这笔理赔款来得太及时了，政府的惠民政策真是雪中送炭！"
此次理赔案例是汝城县创新民生保障模式的成功实践。汝城县民政局相关负责人表示，下一步将持续深化政企合作，完善特殊群体风险保障体系，通过"暖心伞""安心帐"等惠民举措，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。
来源：红网时刻
作者：曹影 唐旭雄
编辑：沈馨
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