红网时刻新闻5月9日讯（通讯员 刘静蓉）“会了会了，原来不知道点哪，现在首页一下就找到了，方便多了！”近日，李女士带着老母亲来到苏仙区政务服务中心办理养老待遇资格认证，工作人员指导她通过“湘易办”进行线上操作，手把手地演示每一步操作过程，确保其下次足不出户就能办好业务。李女士在离开时，非常满意地给工作人员点上了“五星好评”。

近期，“湘易办”2.0版本正式上线，实现技术升级，服务上新。为了让办事群众更好地体验公安服务、一码就诊、“互联网+监督”服务、阳光补贴查询等新场景应用，苏仙区大推广应用力度，持续依托各级办事大厅和“湘易办”体验服务中心，以线上线下相结合的方式，广泛宣传平台优势，鼓励更多办事群众体验线上办事的便利。

今年，苏仙区继续把“湘易办”宣传推广工作列为强化数字赋能，优化政务服务的重点工作任务，积极开展线下宣传，组织人员深入商场、企业、展会、集会现场，开展“湘易办”集中宣传推广活动16场，镇（街道）便民服务中心向前来办事的辖区居民发放手提袋、纸杯、福字等宣传物品共计12650件。组织开展短视频竞赛活动，发动区直业务部门以群众视角亲自操作体验“湘易办”线上办事流程，拍摄并发布各部门的高频业务申办操作视频20余期。通过不断强化宣传“湘易办”实现“数据跑路”代替“群众跑腿”的功能性，满足群众线上办事需求，提升群众的满意度和幸福感。