红网时刻新闻3月10日讯（记者 肖雅之 实习生 潘姝昱 通讯员 邝琳雅）为贯彻落实自然资源部开展不动产登记队伍作风常态化建设和省自然资源厅开展不动产登记队伍作风和素质提升专项行动工作部署，近日，市不动产登记中心以“转作风、提素质、树形象、优服务”为主题，组织全体干部职工开展政务服务礼仪培训，进一步优化提升窗口工作人员的职业素养和服务水平，加快推进不动产登记服务标准化、规范化、便利化，展现不动产登记队伍的新形象、新面貌、新风气。
此次培训特邀国家高级礼仪培训师陈洛丹进行授课。会上，培训老师围绕礼仪与服务礼仪、职业形象、窗口服务礼仪三个方面，以课堂理论教学和情景实际操作相结合的方式，系统讲述了着装规范、仪容仪表、微笑服务、文明用语等礼仪知识，并对站姿、坐姿、蹲姿、礼貌手势等方面的进行了现场指导示范。
会后，参训人员纷纷表示受益匪浅，对礼仪知识和沟通技巧有了更加系统、全面的认识。在今后的工作中，将严格规范言行举止，把文明礼仪知识运用到不动产登记服务日常，以热情周到的工作态度服务企业群众，以实际行动创一流服务品牌，打造一流营商环境，全力提升不动产登记满意度。
来源：红网时刻
作者：肖雅之 潘姝昱 邝琳雅
编辑：何雨杏
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