红网时刻新闻9月8日郴州讯（通讯员 郭力 蒋小娟 欧阳丽平）为深入推进信息无障碍建设，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，便捷享受智慧社保便民服务，9月7日，苏仙区社保中心组织工作人员深入栖凤渡镇，开展养老保险信息无障碍专项宣传活动。
活动现场，工作人员通过发放宣传资料、现场政策解读、“一对一”手把手教学等方式，耐心引导老年群众操作“智慧人社”APP，详细讲解养老待遇享受资格认证、养老金明细查询等全流程操作方法。针对老年人接受节奏慢的特点，工作人员反复讲解操作要点、逐一指导，确保老年群众熟练掌握线上操作方法。在工作人员的贴心帮扶下，现场老年群众顺利掌握智能设备操作技能，切实体验到数字化政务服务的便捷高效，有效破解了老年人不会用、不敢用智能设备的难题，大家纷纷对暖心便民的社保服务给予肯定和点赞。
来源：红网时刻
作者：郭力 蒋小娟 欧阳丽平
编辑：李琳霞
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