红网时刻新闻通讯员 雷一杰 郴州报道
北湖区骆仙街道美林社区成立于2024年,是一个年轻的社区。辖区内5个居民小区有4个为高层电梯住宅,楼栋密集,居民日常碰面少、交流有限。邻里之间缺乏情感联结,同住一栋楼却少有往来,成为基层治理的一道难题。
为拉近邻里距离、厚植社区温情,美林社区以党建引领为抓手,打造“美邻”特色服务品牌,通过扩容党群服务阵地、联动多方优质资源、激活本土睦邻人才,把分散的居民聚起来、让社区人气旺起来、使邻里温情浓起来,在钢筋水泥的楼宇间生长出烟火相伴的邻里情谊。

阵地连片升级,让居民有地方聚
清晨八点,青城美林小区党群服务二区活动室里已经热闹起来。李阿姨正和舞蹈队伙伴手持折扇排练节目,隔壁书法室内,陈大爷伏案挥毫,静心书写。“社区新增这片场地真是解决了我们的难题,以前一遇上阴雨天,舞蹈队排练都无处可去。”李阿姨笑着说。
此前,美林社区党群服务中心仅有500余平方米,仅能满足基础办事和党员会议需求,稍大一些的群众活动便捉襟见肘。为给居民打造充足的休闲活动空间,社区主动对接开发商,盘活小区闲置入户门厅,与原有阵地连片打造,新增1000多平方米服务空间,建成党群服务阵地二区。新空间划分了共享读书吧、亲子观影区、儿童游乐区、老年活动室、党群议事厅等多元功能分区,覆盖全年龄段居民需求。亲子观影区设有心愿留言墙,居民可以写下想看的影片,社区志愿者根据留言热度排定放映清单,每月固定播放2至3场公益电影,至今已累计放映超100场。
每逢春节、端午、中秋等传统节日,社区还常态化开展写春联、包粽子、邻里游园等特色活动,“年年有计划、季季有主题、月月有安排、周周有活动”逐步落地,居民走出家门参与活动的热情越来越高,阵地人气持续攀升。

资源精准嫁接,让服务有温度
暑期一早,美林社区共享图书屋内座无虚席,不少孩子安静伏案阅读。这是社区与郴州市图书馆合作打造的家门口图书角,书籍由市图书馆定期流转更新,居民凭身份证即可入场阅读,智能自助终端支持自主借还,操作简便,孩童也能独立完成。这一模式在郴州小区中尚属首创,建成以来已累计服务群众超千人次。
社区自身服务资源有限,美林社区主动对接市、区两级企事业单位,精准匹配居民需求与服务供给。针对辖区老年人就近求学难、课程选择少的问题,社区联动郴州开放大学、北湖区老年大学落地“银龄学堂”,开设书画、声乐、形体舞蹈等公益课程,让老年居民足不出小区就能享受系统化教育,目前已有130余名老人长期参与学习。依托毗邻南岭植物园的区位优势,社区联动园区科普馆打造“童乐成长营”,定期开展自然科普实践活动。此前一场“油茶香里话科学”科普活动发布仅一小时,就有30余名学生线上报名,深受亲子家庭欢迎。

法治力量下沉,让矛盾有出口
每月固定时段,美林社区都会开展法律顾问驻点服务。7月3日驻点日当天,辖区律所执业律师坐班接待居民咨询,家住君联名都的曹先生早早等候:“看到社区群推送律师值日通知,我立刻预约了,正好有房产过户问题要咨询。”
高层小区居住人口密集,邻里纠纷、物业矛盾频发,此前缺少专业调解渠道,每月市长热线相关投诉平均达40余件。美林社区紧邻法院,辖区集聚4家律所、30余名执业律师。不少法律从业者在社区走访中主动提出参与共建,社区顺势牵头组建由8名律师组成的常态化法律顾问团,建立半月驻点咨询制度,同步开展普法宣讲、深度参与矛盾调处。今年以来,法律顾问驻点服务已开展6场,累计服务居民87人次,成功化解房屋漏水等多起重难点邻里纠纷,矛盾调处成功率提升70%,月度市长热线相关投诉下降近70%。
眼下,社区正对二楼空间提质改造,打造“三区一室”标准化法治服务功能区,一套集阵地、队伍、服务于一体的法治惠邻新模式即将成型,让法律服务扎根楼栋、贴近群众。
阵地活化带来人心凝聚,多元服务拉近邻里距离。如今的美林社区,变化清晰可见:从前遇事爱投诉的居民,渐渐转变为主动参与社区事务的热心骨干。从楼道间擦肩而过的陌生住户,到遇事搭把手、闲时共欢聚的睦邻亲友,美林社区以阵地、资源、人才三大抓手,持续深耕“美邻”治理品牌,让守望相助、和睦友善成为社区日常,一幅共建共治共享的幸福社区新画卷正徐徐展开。
来源:红网时刻
作者:雷一杰
编辑:唐哲宁
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