红网时刻 通讯员 黄泽周 张翰杰 郴州报道

在苏仙区医疗保障局，有一群引人注目的“娘子军”。她们以女性特有的细致和耐心，在医疗保障领域打造了一片惠泽民生的天地，展现了当代女性的别样风采。

守初心，发挥主力军作用

苏仙区医疗保障局负责全区基本医疗保险、大病保险、生育保险、医疗救助等医疗保障管理和服务工作，共有干部职工37人，其中女性职工就有24名。她们秉承“为民、利民、便民”初心，担负起全区41.77万人基本医疗保险参保缴费和待遇享受工作，通过完善制度、强化管理、加快改革、夯实基础、优化经办服务等一系列举措，推动医疗保障工作不断迈上新台阶，2020年荣获湖南省“巾帼建功先进集体”称号。

苏仙区医疗保障局2020年荣获湖南省“巾帼建功先进集体”称号。

甘奉献，严守防疫一线

今年2月初，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，苏仙区医疗保障局女性党员干部主动请缨，组建了一支抗疫“娘子军”，下沉基层社区一线。

她们既是女儿，又是妻子，还是母亲，在疫情面前，她们变成了能征善战的“女战士”。她们克服没有隔离衣和防护服紧缺的困难，戴着口罩勇敢逆行，舍小家为大家，实行24小时轮班值守，入户排查了275家店铺门面、6个企业项目、社区居民2134户5978人，用瘦小羸弱的身躯筑起一道战“疫”防护墙，展现了当代女医保人的飒爽英姿。

勇担当，打赢脱贫攻坚战

2020年是脱贫攻坚决胜之年，苏仙区医疗保障局以高度的责任心，倾情投入脱贫攻坚工作。她们逐一核实全区22225名建档立卡贫困户、特困、重度残疾、低保等特特殊人员，落实资助参保政策，保障特殊人群及时精准享受医疗待遇。7名女同志结对帮扶9户贫困户，她们每人都有具体工作任务，各项业务繁杂细碎，但从没有放松结对帮扶工作，每月入户走访帮扶对象，及时掌握贫困家庭生活、收入、就业及产业发展情况。通过4年努力，结对帮扶的贫困户全部脱贫，在致富路上行稳致远。

优服务，提升群众满意度

在苏仙区政务中心医保窗口，办理业务的10名工作人员中有7名女同志，面对办事群体大、办件量多，涉及面广的情况况，她们兢兢业业，心往一处想，劲往一处使，以女性的细腻和专注，认真梳理办理事项，科学分类整合，建立“一窗式”办理、“一站式”服务办理模式。今年，已办件24284件。她们还积极推行“互联网+”服务，逐步拓展“网上经办”“掌上经办”等业务，为办事群众提供线上和线下业务办理多渠道服务，获得了办事群众一致好评，多次获得窗口“流动红旗”称号。

工作人员正在为办事群众办理业务。

树形象，开展志愿服务活动

苏仙区医疗保障局“娘子军”积极参与文明城市创建，扎根深耕对接的白水社区，以提高居民文明素质为重点，引导市民培育和践行社会主义核心价值观；指导社区开展“创文明社区·做文明市民”“我为文明城市代言”“学礼仪、知礼仪、行礼仪”、“学好人、做好人、争当郴州榜样”等丰富多彩的志愿服务活动以及“我们的节日”主题活动、社区邻里文化节、全民健身等文化体育活动，不断丰富社区居民的精神文化生活。

她们热心参加各类公益活动。6月19日，走进飞天山镇敬养老院，开展“端午节”送温暖爱心活动，带着粽子、水果等慰问品，与37位老人欢度佳节，为老人们整理床铺、打扫房间、梳头、剪发，给老人们带去欢乐和温暖。8月13日，开展新时代文明实践 、关爱环卫工人“夏日送清凉”活动，为环卫工人发放慰问品，感谢他们的辛勤付出，激发更多市民尊重环卫工人的劳动成果，共同呵护城市环境。

6月19日，走进飞天山镇敬养老院，开展“端午节”送温暖爱心活动。

开展志愿服务活动。

无怨无悔，始终如一，这群“娘子军”用火一般的热情、花一样的娇艳，在平凡的岗位散发迷人芳香，谱写了一曲曲催人奋进的新篇章。