红网时刻11月10日讯 11月9日，记者走访全市快递企业了解到，面对即将到来的快递激增业务高峰，郴州各大快递企业均表示做好了充足准备，从服务质量、配送运能、安全保障三方面下功夫，增强消费者的体验感。

　　据了解，相比去年，今年“双十一”期间，各大快递企业日处理量将增长20%—40%，是日常处理量的1—2倍。接受采访的快递公司负责人均表示，今年将出台更多的措施，减少消费者网购的后顾之忧。

　　据郴州申通快递总负责人臧志波介绍，申通快递“双十一”期间主要在人员场地和设备上进行添置。将在郴州新增两台9.6米箱式货车，新增40余人（包括机器操作人员、后勤保障人员及投递员），并对其进行业务培训，租赁500㎡临时场地，作为操作分解的临时库房。“为了这次双十一，我们九月份就开始出方案做准备，力争让消费者实实在在感受到物流体验的提升。”臧志波说。

　　“每到一车分解一车，由公司安排车辆送往郴州韵达快递各个网点，让一线人员忙中不累，忙而不乱，打好‘双十一’这场硬仗。”韵达郴州分公司负责人郭才善告诉记者，韵达公司预计今年收货量比去年增长20%，公司早就在人员、车辆、场地安排上做好了十足的准备。

　　圆通郴州分公司同样在此次活动中做足了准备。圆通快递郴州分公司负责人、郴州快递行业协会会长曾凡芬介绍，为保证服务质量，圆通在郴州新增5台电动货车，每台可运货约2000票；新增人员30—50人作为应急队伍，增加派件频次，确保货物及时、安全送达。

　　同时，曾凡芬还告诉记者，在11月6日召开的市快递旺季保障服务会上，全市各大快递公司签订了《快递业务旺季保障工作责任书》，承诺做到100%的实名登记、100%开箱验视、100%安检保障，力争在量多的情况下，不爆仓、不遗货、及时送达。（郴州日报记者 陈卫）