红网时刻新闻12月5日郴州讯（通讯员 刘丽雯）“感谢供电公司的同志们，我们小区改造以后用电安心又透明，政策讲解也贴心，这三个月来真心感受到了你们的热情！”12月4日，郴州市北湖区桂门岭社区书记及鑫城花园小区业主代表将一面印着“服务热情周到，工作快捷高效”的锦旗送到国网北湖区供电公司。

今年以来，国网北湖区供电公司针对二级供电小区供电设施老化、物业纠纷频发、电费截留挪用等风险，深化“政府主导、企业实施、社区配合”高效联动机制，积极推动郴州市政府将二级供电改造纳入2025年度民生实事工程。同时，由营销党支部牵头，各基层站所党支部主动对接社区、街道，全面展开基础数据普查和风险评估工作，累计排查配电设施隐患216处，召开改造协调会70余场，并结合不同小区的设备状况和地理位置特点，制定精细化改造方案，最大限度减少对居民日常生活的影响。充分发挥党员先锋模范作用，骨干党员带头开展“敲门行动”，逐户上门宣传改造政策，并通过社区宣讲、现场答疑等方式，现场处理用户需求，并建立“电管家”微信反馈群，24小时响应居民需求，打通服务群众的“最后一公里”，切实做到改造后的二级供电小区“隐患尽消除、电费全透明、用电更省心”。

国网北湖区供电公司始终以“保供电能力提升”为核心目标，高标准完成阳光佳苑、国税局、鑫城花园等6个小区“一户一表”改造工程，惠及居民近5000人。下一步，该公司将以党建引领持续推进二级供电小区改造，为居民提供更加安全、可靠、便捷的电力服务，助力区域经济社会高质量发展。