红网时刻新闻12月30日郴州讯(通讯员 欧阳蓓君 袁宏)近日,一位老人匆匆来到长沙银行郴江支行,要求提前支取大额存单并提取现金,理由是“给车队发工资,对方只收现金”。这个反常的要求立即引起了工作人员的警觉,一场守护百姓“钱袋子”的行动迅速展开。
当天上午,客户胡老先生到网点办理业务,坚持要将未到期的20万元大额存单提前支取,原因为要发“车队工资”且拒接转账。财富经理李廖欢察觉异常,迅速启动应急预案。理财经理毕若璇、黄方园同步通过警银反诈联络群上报,民警火速赶到现场。经工作人员与民警反复劝导,客户坚持取现,网点以大额取现要提前一天预约,客户胡老先生只能作罢,随后离开网点。
但网点并未放松警惕。经查询流水,发现客户已在手机银行完成大额存单转让,资金风险极高。网点果断采取保护性措施,关闭其非柜面交易,锁住资金流出渠道。事后证实,老人离开后果然遭遇进一步诈骗诱导,幸亏账户已被管控,20万元养老积蓄得以保全。

心有余悸的胡老先生专程送来锦旗和感谢信,对银行员工守住他的“钱袋子”表示感谢。
此次成功拦截,体现了长沙银行郴江支行全体员工的专业素养以及警银联动机制的高效运行。长沙银行郴江支行将持续筑牢反诈防线,切实履行金融机构社会责任,守护好人民群众的财产安全。
来源:红网时刻
作者:欧阳蓓君 袁宏
编辑:沈馨
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