红网时刻新闻10月15日郴州讯（记者 唐哲宁 通讯员 邱佳乐 谢文迪）针对传统公租房管理模式中存在的欠租、转租、闲置、人员管理难等痛点，近日，北湖区率先引进湖南天网大数据管理有限公司的智慧管理系统，通过“数字后台+智能前端”组合拳，实现了公租房资产的精准、高效管理。

在湖南天网大数据管理后台系统中，房屋资产、实时状态、承租人信息等数据一目了然。该系统将传统依赖人力的管理模式转变为数字化动态监管，显著提升了管理效率，降低了运营成本。系统在强化管理的同时，严格遵循个人信息保护规范，确保租户数据安全与隐私权利。

系统的核心在于前端的智能门锁。它不仅是方便租户的“钥匙”，更是实现强力管控的“哨兵”。通过租期设置、在线缴租、实名认证等功能，有效解决了“欠租、转租、闲置”等长期存在的管理难题。一旦出现租期届满、暴力开锁或异常闲置等情况，系统会立即报警并推送信息，便于管理人员及时干预。

湖南天网大数据管理有限公司总经理 李志：我们对传统指纹锁进行了二次开发，增加了存储容量，并对每一套售出的锁的使用情况进行分析，筛选出闲置或异常表现的锁具。同时，每一套锁都采用4G通信方式与我们的平台连接，从而实现及时发现和及时处理问题。

金桥保障性住房小区住户 袁思洁：这个肯定方便很多，出门不用带钥匙，回来开门直接输入密码或者刷卡 ，有些什么通知手机小程序里就可以看，比较方便；这个智能门锁还有防撬门报警的功能，让人心里比较踏实，感觉安全很多，用起来也很方便。

目前，该系统已在金桥保障性住房小区落地，安装智能门锁1044套。租户入住时，工作人员在系统中预设租期、租金、居住人数及关系等信息后，租金提醒、租期预警等工作均由系统自动完成，无需人工反复核对。这一优化不仅减少重复劳动、降低失误率，更让新交付的保障房从入住起就实现规范化、智能化管理。

“很明显就是管理起来便捷很多，后台系统可以看到使用情况、租房日期、每户住了几个人等等。用了这个系统以后租户关系也改善不少，与物业工作人员相处很融洽，物业的日常管理工作效率也高很多。”郴州市百福物业金桥保障房物业经理周积东表示。

北湖区将逐步把该智慧管理模式推广至辖区内的其他公租房项目，最终实现公租房智慧管理全覆盖，让更多居民享受到高效、便捷、安全的居住服务，全面提升北湖区住房保障体系的管理与服务水平。