红网时刻新闻5月30日郴州讯(通讯员 陈扬发 资海清)近日,工商银行郴州苏仙苏园支行成功为一名香港籍客户办理大额移民财产转移业务,展现了该行在跨境金融服务中的专业能力,为区域金融支持跨境资金流动提供了示范样本。
该客户原户籍为湖南郴州,后定居香港并取得香港籍,此次因出售位于广州的房产需将资金转移至香港账户,根据相关政策要求,需返回原户籍地办理相关手续。尽管该行此前办理过小额收汇业务,但大额境外个人外汇汇出尚属首次,且需经人民银行外汇管理局备案核准后方可操作,流程复杂且无先例可循。
面对客户需求,支行在上级行的悉心指导与大力支持下,迅速组建了以主管行长牵头的专项服务团队,联动市分行个人金融部、公司金融部及账务处理中心等,为客户提供全流程一站式服务:介绍跨境资金管理相关政策、信息采集、账户密码设置、填单等,全程专人协助,确保操作准确无误,保障客户合规操作。客户对该行的专业服务高度认可,称赞其“流程清晰、响应迅速、服务周到”。
此次业务落地不仅提升了客户体验,也为该行积累了跨境大额业务实操经验。下一步,该行将深化“跨境金融+”服务,梳理跨境业务操作指引,强化人员培训,提升服务效率;聚焦跨境贸易、留学、移民等场景,为本地居民及境外客群提供定制化金融解决方案,优化支付服务环境,助力郴州融入“双循环”新发展格局,为构建开放型经济及营商环境贡献更多金融力量。
来源:红网时刻
作者:陈扬发 资海清
编辑:龙芳华
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