红网时刻新闻3月28日郴州讯（通讯员 罗素芳）为增强居民消费维权意识、营造安全放心消费环境，近日，中国银行郴州分行在全辖开展“行长讲消保”宣传活动。
各营业网点由网点行长向消费者宣传消保知识，在营业大厅与消费者面对面的交流，认真倾听他们的疑问和诉求。活动现场该行工作人员结合近期消费投诉热点，以“直播会议陷阱”“屏幕共享新型骗局”等我们身边发生的真实案例为切入点，讲述活动期间中国银行郴州分行某支行通过反电诈知识宣传教育，及时帮助客户采取有效管控措施，保障了资金安全，避免了财产损失。经过深入浅出地讲解诈骗分子的诈骗手法，将金融权益保护知识融入生活场景，更助力提升消费者风险防范能力。
期间，中国银行郴州分行郴州分行领导带领个金部一行到北湖支行等城区支行对网点宣传工作进行了巡视并现场参与“行长讲消保”活动，带头向消费者宣传金融常识和政策法规，接受消费者现场咨询投诉。
来源：红网时刻
作者：罗素芳
编辑：何雨杏
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