红网时刻新闻1月30日讯（通讯员 王珂）1月30日，农历大年初二，郴州市区内车来车往川流不息，春运正当时。国网北湖区供电公司增福供电所工作人员正在郴州高铁西站充电站严阵以待，提供“保姆式”充电服务，助力新能源车主“绿色”出行，顺利返乡过年，温暖回家路。

“取下充电枪，插入充电口，然后点击一下屏幕上的充电扫码，扫描二维码即可。”在充电站内，该供电所网格服务班班长廖宇清现场指导新能源车主，帮其顺利完成车辆充电服务，快速优质的充电保障也令车主王先生心情格外愉快。

为切实保障好春节期间新能源汽车出行充电需求，该公司提前做好预案，开展春节充电站点保供电专项行动，从1月26日起至2月4日，安排服务人员24小时在全区充电站点驻站值守，及时发现并消除充电设施运行和安全隐患，实现客户诉求实时响应，确保充电问题第一时间处理。

为保障春节期间高速服务区充电站设备安全稳定运营，为充电客户提供优质服务，国网北湖区供电公司多举措做好春运期间电动汽车充电服务保障工作，同时，合理调配人员值班力量，在高速服务区充电站安排专人驻站值守。

“我们每天2至3次从充电桩的桩体、充电枪、直流柜等多个方面进行检查，守牢安全底线，确保万无一失，确保电动车车主良好畅快的绿色出行体验。”增福供电所党支部书记陈春怀说。

面对春节期间新能源汽车车流增大的情况，该公司对充电站内公用充电桩及相关设备多次进行节前特巡，同时将充电设施日常巡视频次，从原来的一周一巡，提高至每日一巡，对站内消防设施、卫生情况和充电设备、视频监控、通信设备运行状态进行重点检查。同时，将绿色能源宣传、充电桩办理业务窗口延伸到充电站，便捷高效化电力服务，零距离实现新能源车主春节期间的充电桩报装需求直通车，全方位为春节期间新能源汽车的出行提供坚实充电保障。

春节期间，国网北湖区供电公司继续以安全稳定的电力供应、优质便捷的业务服务、快速高效的抢修效率，为绿色出行提供强有力的支撑保障，守护新春佳节浓浓的“烟火味”。