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工商银行郴州分行警银联合成功拦截涉诈资金

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红网时刻新闻1月27日讯(通讯员 资海清  邹志娟)近日,工商银行郴州苏仙国庆南路支行紧密联合公安,成功拦截5万元涉诈资金流出。

当天,某老年客户到郴州苏仙国庆南路支行柜台汇款5万元,客服经理随即对客户进行了例行询问,了解汇款用途、交易方是否认识及资金来源等细节,该客户表示这笔资金用于还款,但是收款人却并不是客户所说的借款人。客服经理要求客户提供与借款人之间的微信聊天记录,但客户却支支吾吾言行不一,引起了工作人员的警觉。苏仙支行迅速启动应急机制,将该客户信息及相关情况反映至上级相关部门,相关部门紧急分析后判断极有可能为涉诈资金,该行立即向市公安局反诈中心报警。

反诈中心接到报警信息后,立即派出工作人员赶来网点,同时该行现场主管与客服经理一边稳定客户情绪,一边缓慢为客户办理业务。待警察抵达网点后,该行配合警察对其进行调查和询问,发现极有可能是在转移涉诈资金:客户称是他人先将资金转入其农行卡,让他先存定期之后再将钱取出,以现金来工行进行汇款,试图通过此种方式转移涉诈资金。由于银行和警方的及时介入,成功拦截5万元异常资金。

郴州工行始终按照国家反诈要求增强员工反诈意识,强化反诈宣传,当好人民“可信赖的银行”。后续,该行将持续强化与公安机关、监管部门等机构的沟通协作,完善信息共享和联合打击机制,有效遏制电信诈骗犯罪的蔓延势头。


来源:红网时刻

作者:资海清 邹志娟

编辑:何雨杏

本文为郴州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cz.rednet.cn/content/646945/61/14666382.html

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