红网时刻新闻7月29日郴州讯（通讯员 文雯）“以前在微信群里发布会议通知，总会担心有人漏看消息，回执收集零散又费时，有时还要一个个打电话确认。现在用‘湘办通’发通知，几分钟内就能收到全员回执，效率太高了。”谈起近期“湘办通”带来的变化，自贸区郴州片区、高新区办公室工作人员感触颇多。

今年3月，湖南省人民政府办公厅印发《湖南省2025年政务服务和数据工作要点》，明确要求全省推广湖南党政智慧办公平台（“湘办通”），强化“湘易办”“湘办通”智治融合，全口径纳入涉基层监管事项。

为加快数字化转型，让政务服务跑出“智慧加速度”，自贸区郴州片区、高新区组建专门“湘办通”推广工作专班，抽调熟悉OA系统的文电科负责人和计算机专业人才具体推进，配备11名部门联络员深入各科室联动推广，形成了上下贯通的推广网络。同步建立“管理员问题上报—办公室协调—技术员速解”的响应机制，推动平台从“能用”向“好用”转变。组织2次联络员集中培训，打造一批“懂操作、会指导、能解决”的基层推广骨干，带动全员应用能力快速提升。

推广中，园区以办公室为试点，重点测试公文、办文、会议通知等核心业务功能。针对部分科室对平台功能不熟悉的情况，联络员逐一上门演示会议通知发布、文件查阅等操作。“前不久召开临时会议，通知发出几分钟就有部门确认，全员响应时间大幅缩短，紧急会议筹备更有保障。”园区值班室人员对此赞不绝口。

文件审批效率提升同样显著。有关部门负责人表示，以往一份紧急文件从提交到最终批复，需经过打印、签字、逐级传递等多个环节，审核慢、时间长。现在，借助平台线上起草、审批，一气呵成，办文效率较以往提升超过40%。

效率提升的同时，无纸化办公带来了实实在在的成本节约。园区财务人员算了一笔账：“过去单月会议材料、通知文件、审批表单的印刷费用开销较大。现在依托‘湘办通’全流程线上操作，纸质打印需求减少，单月印刷费用比以前少了很多。”

从“小时级”通知到“分钟级”响应，从纸质流转到“指尖直达”，自贸区郴州片区、高新区正以“湘办通”为纽带，加速构建“无纸化办公减量、协同化效率增量”的智慧政务新格局。