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郴州市市场监督管理局直属分局启动“激发消费活力”消费维权年主题宣传月活动

红网时刻新闻3月6日讯 近日,郴州市市场监督管理局直属分局开展消费维权进企业活动,拉开了“激发消费活力”消费维权年主题宣传月活动的序幕。园区内来自家电、家装、电商平台、机动车检测、加油站、物业公司等12家经营主体代表参加活动。

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活动通报了2023年园区的消费维权工作情况,宣讲了2024年“激发消费活力”年主题内容,参加活动的代表们纷纷就自己在新形势下如何通过创新产品、提升服务、增强企业内部消费者维护意识等方式激发消费活力发表了意见。与会代表们签署了《依法合规经营承诺书》,现场作出公开承诺,将持续提升产品和服务质量,完善售后服务体系,积极履行社会责任,及时处理消费者诉求,维护消费者权益。

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市场监管人员走进园区部分企业,帮助企业建立消费者维权服务站,指导建立消费维权制度,落实消费维权责任。

在消费维权年主题宣传月中,直属分局将持续开展消费维权“五进”活动、倡导线下无理由退货承诺活动、消费体察等一系列活动,持续优化消费环境,提振消费信心,打造安全、放心的消费市场。


来源:郴州市场监管

编辑:何晓露

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