红网时刻新闻3月6日讯 近日，郴州市市场监督管理局直属分局开展消费维权进企业活动，拉开了“激发消费活力”消费维权年主题宣传月活动的序幕。园区内来自家电、家装、电商平台、机动车检测、加油站、物业公司等12家经营主体代表参加活动。
活动通报了2023年园区的消费维权工作情况，宣讲了2024年“激发消费活力”年主题内容，参加活动的代表们纷纷就自己在新形势下如何通过创新产品、提升服务、增强企业内部消费者维护意识等方式激发消费活力发表了意见。与会代表们签署了《依法合规经营承诺书》，现场作出公开承诺，将持续提升产品和服务质量，完善售后服务体系，积极履行社会责任，及时处理消费者诉求，维护消费者权益。
市场监管人员走进园区部分企业，帮助企业建立消费者维权服务站，指导建立消费维权制度，落实消费维权责任。
在消费维权年主题宣传月中，直属分局将持续开展消费维权“五进”活动、倡导线下无理由退货承诺活动、消费体察等一系列活动，持续优化消费环境，提振消费信心，打造安全、放心的消费市场。
来源：郴州市场监管
编辑：何晓露