红网时刻新闻通讯员 祝志方 何鑫 袁心怡 郴州报道

南洞乡地处汝城县北部，与三县（市）七乡两场接壤，淇江河贯穿全境流入东江湖。全乡总面积158.32平方公里，辖区内有8个行政村，1个居委会，225个自然村，常住人口约1.1万人。

南洞乡素有“十里长廊”的美称，有养蜂基地、黄柏基地、葛根基地、油茶基地、生姜基地、生态养殖场等六大产业，总面积近3万亩；林地21万亩，其中生态公益林3.8万亩，下设水电站3座。南洞是红色革命老区，现有西边山红色革命根据地、红军苏维埃旧址、光明村红军桥等红色资源。

南洞乡革命烈士墓葬区。

今年以来，紧紧围绕汝城县委“1136”发展思路，践行新时代“枫桥经验”，针对基层群众与村干部存在隔阂、矛盾纠纷调处不及时、群众工作方法单一、应对基层突发事件的能力不足等问题，将“枫桥经验”与本地实情进行有效结合，推动问题在一线解决、服务在一线跟进、责任在一线落实，不断完善基层社会治理体系。

党员干部入户走访。

强化党建引领，发挥头雁效应

将民意走访与包村制度相结合，开展“日访夜谈”，班子成员“高标准带动”，全面走访所驻村农户；各站所“高效率推动”，着力优化服务保障；职能部门“全方位联动”，形成强大工作合力。

由村“两委”成员以及网格人员、志愿者共同组建“民情小分队”，构建横向到边、纵向到底的走访网络，确保全覆盖、无遗漏。服务群众“零距离”。健全1+5+N基层治理体系，每村建立五个村级理事会，不断向下延伸组织和服务触角，将服务群众“最后一公里”变为“零距离”，基层社会治理迈上新水平。

乡村两级干部深入基层“日访夜谈”。

注重联动共治，践行为民初心

南洞乡党委政府始终坚守人民至上这一根本价值取向不变初心，将民生问题摆在首位，积极指导各站所与村支两委上下联动、共同发力，用心用情办好为民实事。在梳理的376件“我为群众办实事”中，既有医务人员免费送医上门、开展高龄老人认证等民生小事，也有疏通污水管道、道路硬化、矛盾调解等民生大事。

如司法所将“工作”搬进“家门”，倾听民众诉求，抓住纠纷焦点，依靠德治教化控制矛盾，让群众收获满意。部门联动化纠纷。由乡平安办牵头，执法大队做好疏导工作，派出所维护社会秩序稳定，司法所理清法律权责关系，合力就地化解纠纷，让“法理情”得以同频共振。

淇南村群众郭某某与郭某因婚姻介绍问题产生纠纷，多次商议未果。乡平安办、司法所、派出所、执法大队等多部门多次召开联席会议，与当事人面对面以案释法，最终解决了纠纷问题，调解后当事人双方从剑拔弩张转变为握手言和。

此外，赶集墟内道路两侧存在农户乱摆摊、人车混杂、占道经营等问题，对群众来往买菜，存在极大的安全隐患。为动态平衡“烟火气”与乡镇环境，市场监管所加强市场监管，交警维持交通秩序，形成区域联动，合力破解治理难题。

群众满意赠送锦旗。

坚持问题导向，守牢安全底线

将走访反馈的问题进行梳理归纳，分村建立问题整改台账，明确责任人、整改措施和时间节点。按照分类处置原则，对于能够立即整改的问题，即知即改、立行立改，快速推动问题及时整改落实到位。对于不能立即整改的问题，制定有效整改方案，持续跟进整改情况，推动问题尽快得到有效解决 。乡司法所、综治办、派出所、各村人民调解委员会齐抓共管，着力化解各种矛盾隐患，目前，累计排查处置民生诉求231件，消除安全隐患30余处。

建章立制长效常治，制定了《南洞乡矛盾纠纷排查化解方案》《南洞乡辅警年度考核管理办法》等相关规章制度，整合资源、创新模式，助推乡村治理服务转型升级。2024年全乡矛盾纠纷排查化解率达到98%，“民转刑”命案发案数和死亡人数连续三年稳控不升，真正把工作做到了群众的心坎上，群众安全感、满意度逐年提升，社会治理能力显著增强。

信访维稳研判工作例会。

下一步，南洞乡将继续用心用情用力做好各项爱民惠民利民工作，把基层政法服务送到群众家门口，察民情，解民忧，惠民生，全力打造基层社会治理的“南洞样板”。