今年9月，第二届湖南旅游发展大会将在郴州召开。郴州市人社局聚焦“四大定位”，迅速制定《郴州市人社局全力服务第二届湖南旅游发展大会十条措施》，立足创造“四敢”环境，在“资金、项目、人才、保障、服务”上出真招、出实招，以匠心服务喜迎八方宾客。

争资立项创示范。局主要负责人莫雄同志亲自带队赴省人社厅对接汇报，争取就业资金支持在原有基础上予以倾斜。目前第一批就业补助资金2.15亿元已到位，同比增长15.2%。争取省人社厅支持将我市纳入全国公共就业创业服务示范城市创建项目上报人社部，力争省人社厅对市人才集团人力资源产业园加大支持力度。助力郴州在西河乡村振兴示范带沿线试点建设“就业第一站”、打造就业服务示范点，推动农民工有序外出就业和“家门口”就业。

惠企减负助产业。延续实施阶段性降低工伤、失业保险费率政策，今年以来为企减负3016.58万元。牵头开通“就业”“社会保险”“退休”“员工保障”等一件事一次办升级版办事人员线上申办渠道，惠及千家万户。制定工伤保险助力旅发大会120个重点项目建设举措，推行参保告知承诺制、容缺办理制、即到即办制，为项目建设按期开工动工完工提供保障。服务文旅企业用工招聘，目前郴州就业超市已为全市金展旅游、林邑文化等7个文旅企业开展直播带岗招聘服务。

激励担当树标杆。向省申报市级“承办第二届湖南旅游发展大会评选表彰项目”，表彰奖励作出突出贡献的先进集体和先进个人，获得先进的事业单位年度考核优秀档次及嘉奖比例可提高到25%。大力开展导游员、展览讲解员等我市重点职业（工种）培训，提升文旅从业人员综合水平。积极筹备十大金牌导游、十大金牌讲解员等技能竞赛；推荐郴州市4名农业技能人才参加省乡村振兴技术技能人才高级研修班，助力乡村振兴和文旅事业发展。

专项治理促和谐。组织10余家知名旅游景区开展全市旅游行业劳动用工风险防范座谈，提高旅游行业劳动用工风险防范意识，规范劳动用工。以文旅项目等工程建设领域和新就业形态为重点，对欠薪问题实施集中专项治理，共检查用人单位465户，进一步促进劳动关系和谐。建立“流动仲裁庭”制度，将“坐堂办案”变为“上门调解或仲裁”，主动靠前服务，方便企业和劳动者在“家门口”维权，打通服务群众“最后一公里”。

优化服务惠民生。把优化营商环境作为事关全局的大事要事来抓，全力打造办事不求人、高效便捷、暖心顺心的一流营商环境。大力推广社会保障卡在旅游景区的应用场景建设，与苏仙岭（万华岩）风景区、龙女温泉景区、天堂温泉景区、莽山五指峰景区、高椅岭景区、飞天山景区、九龙江景区等地达成合作意向，全国各地游客持第三代社保卡金融账户购买门票均可享受8-9折不等优惠。