红网时刻新闻6月2日讯（通讯员 尹友飞 夏峰）6月1日，桂阳县樟市镇联合县公安局出入境管理大队，携带照相机、背景幕布、笔记本等器材到樟市镇山河村，主动上门为患有精神残疾者洪文秀、唐朝生办理第二代居民身份证，以实际行动为群众办实事，解难题。

工作人员上门为山河村患有精神残疾者洪文秀采集人像。

工作人员上门为患有精神残疾者唐朝生采集人像。

工作人员上门为患有精神残疾者洪文秀采集指纹。

家住樟市镇山河村的洪文秀今年 55 岁，患有精神残疾， 平常不愿与人接触，洪文秀从未办理过第二代居民身份证……“民生工作无小事，群众利益是大事”樟市镇村干部在得知这一情况后，马上联系了县公安局出入境管理大队，开展上门办证服务。经过 1小 时的车程，工作人员携带照相机、背景幕布、笔记本、指纹采集仪器，来到山河村洪文秀、唐朝生家中，现场为其摆好椅子、拉好背景幕布、劝其坐下，在用手机多拍优选、引导老人按捺指纹……整个办理第二代身份证过程中一气呵成。

“办理一张身份证对决大多数群众来说是轻而易举的事，但是对于患有精神残疾的人却是难上加难，自开展“我为群众办实事”以来，桂阳县樟市镇始终秉持“民有所呼、我有所应”的理念，尽心尽力对群众负责，用心用情服务群众，积极帮助群众解决身边的‘急难愁盼’当好人民群众的“贴心人”，持续增强村民的获得感、幸福感和安全感。”桂阳县樟市镇党委书记陈长东如是的说。