红网时刻新闻11月17日讯（通讯员 文思芹 余翔）“师傅，请提前打开行程码、扫场所码，加快通行。”“小曹，把备用车道打开，让救护车先出去……”在G4京港澳高速郴州收费站，这位穿梭在车流中目光坚毅，指挥有序的是湖南省高速公路集团有限公司郴州分公司郴州收费站副站长周霜。

周霜正在调取车辆的信息。

千锤百炼，铸就高速“铁娘子”

与汝相识一生幸，明月清风伴君行。1998年，随着G4京港澳高速湖南段修建，刚走出校门不久的周霜便与高速公路结了缘。

办公室主管后勤工作11年，收费站分管稽查业务、分工会、安全工作13年。她扎根一线，从最初的京港澳高速“拓荒者”逐渐转变成现在的收费站“精英”，这一路她抛洒着青春，一眨眼就是24年。

她曾用格拉德威尔所著的“一万小时”定律激励自己，认为只要肯坚持，就一定能把事情做好。

她把办公桌搬进监控室，时刻关注收费现场的情况。发现业务服务不佳时，就组织大家练。见到征费操作失误时，就带领大家改。碰到冲关逃费车辆时，就联合各部门抓。也正是因为她这股“认真劲”，不仅获得身边同事的一致称赞，更是被同事誉为高速“铁娘子”的称号。

在今年年初，郴州收费站突然出现多次无牌超重货车冲关逃费的情况，性质恶劣。已有多年追逃经验的她，积极收集各类违法证据，联合白露塘派出所、苏仙高警大队等多个部门，周密部署。在1月8日，成功抓捕到该起案件两名主犯，追缴通行费16.74万元。

在她的带领下，郴州收费站多次被评为集团公司“先进基层团队”，郴州分公司“安全生产先进集体”“先进分工会”等荣誉称号。

安置故障校车所滞留的师生。

党旗飘扬，温暖来往“赶路人”

“您先喝一碗姜茶暖暖身子，我帮您联系附近的维修店！”“小朋友，不能来高速这里玩，太危险了！”除了是一位优秀的业务精英外，胸口悬挂的那枚鲜红的党徽，也是周霜最引以为傲的身份标志。

从帮助故障车辆消障到安置滞留乘客、从为困难的司乘垫付通行费到去养老院探望孤寡老人，她处处发挥着一名共产党员的先锋模范作用。在她看来，党员身份不仅是一种责任，更是一种信仰。

在1月26日，一辆校际班车因故障无法前行，车上40余名师生滞留在高速公路匝道内。考虑到当天气温较低，高速过往车辆较多又比较危险，她迅速来到现场引导滞留师生进入站部会议室进行休息。同时，安排站部人员准备热水、食物和联系接驳车辆。期间，有些孩子因等待时间太长，出现“不耐烦”、“闹腾”的情绪，她又及时化身为“临时代课老师”，带孩子们参观监控室，回答孩子们对高速公路收费站的好奇疑问，从而分散、消除孩子们的“烦躁”情绪。

在她的不懈努力下，一小时后，接驳车辆成功到达收费站。临走时，她听到孩子们的一声声稚嫩感谢声，她说心里感觉比吃了蜜还甜。

协助防疫点核验“双码”加快通行速度。

以站为家，化身暖心“大姐姐”

“姐，我的衣服扣子掉了。”“姐，我想吃你做的桃胶。”哪里有需要，哪里就有她的身影。菜园种菜，为职工缝补制服、制作美食，慰问生病、困难职工......虽然“铁娘子”在业务上有着“铁血手腕”，但是在生活中，她却是大家口中最心心念念的“大姐姐”。

关关难过关关过，岁岁长安岁岁安。别人的过节，高速人的过关，郴州收费站作为郴州市的门户站，节假日带来巨大的车流量，让站部的每个人都倍感压力。

每到此时，周霜都会主动取消休假，申请站部留值。

“这里交给我，你去旁边休息会。”“你的眼睛不要啦？视频接过来，给我来看。”看到收费站亭里的小文累了，她会主动上前替换，看到监控室里的小莫眼睛红了，她也会逼其强行“下线”。

被太阳晒的通红脸颊、熬夜肿胀的双眼，这些都已成为她多年“保畅”工作中的勋章。

她常常打趣的说道：“保畅肯定要算我一份，我可是在郴州收费站工作了11年，这里的车流量变化没有人会比我更熟悉。”

无关迟暮，不问翻覆。守路24年，周霜始终把心放在路上，把路放在心上，把热爱写进青春，将青春铺在高速。她用坚守奉献、实干担当，践行“守·创”文化精神，为推动湖南高速公路的高质量发展做出自己的贡献。