红网时刻新闻通讯员 李丹霞 石林波 刘祁 郴州报道

平整防滑的瓷砖地面干净整洁，舒适护理床整齐摆放，走廊扶手稳固牢靠，护理员定时巡夜陪护、贴心照料起居。“这里环境一天比一天好，人照顾得也贴心。逢年过节总是热热闹闹的。日子过得舒心，心里也安稳。”许奶奶笑叨着，说出了敬老院这些年的变化。

今年93岁的许奶奶，是湖南永兴县鲤鱼塘镇敬老院二十余年的“老住户”，敬老院的变化，她看在眼里、暖在心里。

近年来，当地民政部门立足老年群体多元需求，多点发力、多线并行，持续补齐养老设施短板、理顺管理机制、建强专业队伍、丰富服务内涵。稳步推动养老服务从兜底保障的“基础供给”，转向精细优质的“品质供给”，实现养老服务提质升级。

优化布局改造，夯实养老服务硬件根基。为整合资源、提质增效，当地科学优化乡镇养老机构布局，有序推进小规模、分散化敬老院撤并整合。2021年以来，全县累计撤并整合12家乡镇敬老院，构建四大片区养老服务格局，让养老资源配置更加集约高效。

依托各级政策资金支持，永兴县持续推进养老机构适老化改造，推动完成5家敬老院护理床位升级、地面防滑、设施更新、电梯加装等工程。总投资5836万元建成银都颐养中心，补齐县域医养结合服务短板，构建标准化养老服务示范体系，大幅提升机构养老安全度、舒适度。

创新管理模式，激活养老治理内生动力。当地推进敬老院管理体制改革，实现从“乡建乡管”向“县建县管”转变，不断完善财务监管、绩效考核、生活保障等配套制度，让机构管理规范有序、有章可循。

依托县乡民政一体化协作机制，常态化开展实地督导检查，筑牢养老机构安全运营防线。同时，各敬老院组建院务管理委员会，鼓励自理老人主动参与院务监督、日常管理。“如今我们能参与管理评议，晚年生活更有归属感、幸福感。”马田敬老院曹爷爷感慨道。

建强专业队伍，提升养老服务专业水平。针对基层养老护理力量薄弱、专业度不足等情况，永兴县通过第三方统一招聘护理人员，建立职业资格与绩效薪酬挂钩机制，有效提升岗位吸引力，护理员薪资待遇稳步提升。截至目前，当地敬老院16人持消防设施操作员证，35人获国家级养老护理员证书，持证上岗率达90%。

深耕暖心服务，丰富品质养老全新内涵。当地持续细化养老服务标准，全面推行膳食质量量化考核制度，日常三餐营养均衡、搭配合理。“把伙食办好，让老人吃得舒心，我们就安心。”正在陪餐的民政部门相关负责人说，“我们严格落实餐前检查，餐中问询，餐后整改，确保老人吃得营养、安心。”

与此同时，全县各养老机构深耕特色、错位发展，打造“一院一特色”养老品牌。集体生日会、锣鼓文娱、健身茶话等特色活动常态化开展，既丰富老年人精神文化生活，也让老人们在休闲劳作中实现老有所为、乐享晚年。

暖心守护夕阳红，品质养老润民心。下一步，当地将持续健全养老服务体系，完善长效管理机制，细化服务举措、提升专业能力，持续推动养老服务规范化、精细化、品质化发展，让老年人共享更有温度、更有质感、更有保障的幸福晚年。