红网时刻新闻5月22日郴州讯（通讯员 陈华 曹亚玲）“手机打开‘湘易办’就能开具证明，出门在外也能随时办，实在太方便了！”5月21日，市民王先生通过手机端，仅用几分钟就成功办理自有房产未取得不动产权属证书证明，便捷高效的掌上服务让他由衷点赞。这是北湖区纵深推进政务改革、全力推动便民服务提质增效的又一务实举措。

工作人员指导市民通过“湘易办”APP在线申请“自有房产未取得不动产权属证书证明”。

早在2025年，北湖区便依托湖南省政务服务网，率先实现“自有房产未取得不动产权属证书证明（自建房）”“居民死亡医学证明（居家正常死亡）”两项高频证明材料电脑端全流程网办，有效解决群众线下跑腿、反复递交材料、办事来回奔波等痛点问题。

“湘易办”APP界面。

今年以来，结合全区“企业服务年”工作部署，立足群众日常移动端办事需求，北湖区加快推进系统对接、功能迭代和服务升级，顺利将两项证明材料开具业务全面接入“湘易办”APP，实现从“电脑端网办”向“手机端掌办”的提档升级。

目前，企业群众登录“湘易办”APP，进入郴州市高频事项专区，选定对应证明事项，在线填报信息、上传相关材料，即可随时随地提交办理申请，全程无需跑窗口、递交纸质材料。业务办结后生成电子证明，支持保存下载、自行打印使用，同时可在企业设立登记、户口注销、遗产继承等80余项关联业务中直接共享复用，真正做到一次开具、全域通用、互认共享，从源头精简办事环节、减少材料提交。

自2025年11月上线以来，北湖区已累计线上开具各类证明400余件，减免重复材料提交600余次，切实压缩办事时限、降低办事成本，政务服务便捷度显著提升。