红网时刻新闻通讯员 何云开 李先明 郴州报道

法治是最好的营商环境。近年来，永兴县聚焦涉企行政争议源头预防、实质化解与综合治理，充分发挥行政复议化解涉企行政争议主渠道作用，通过流程优化、调解创新、执法监督、服务升级，打出行政复议“组合拳”，持续优化法治化营商环境，以高质量法治服务护航全县企业稳健发展，助力经济高质量发展。

优化流程提升维权效能

办事提速便民为先，围绕涉企行政复议办事堵点，永兴县全方位精简受理审理环节。当地专门开通涉企行政复议绿色通道，落实优先受理、优先审理、优先办结机制，案件平均办理时限压缩30%以上。同步推行容缺受理模式，秉持“容缺受理+一次性告知”原则，避免企业因非关键材料缺失多头奔波，2023年以来已容缺受理涉企行政复议案件9件。依托政务线上平台与微信端口，搭建全程网办渠道，实现复议申请、材料提交、进度查询足不出户即可办结，2023年以来线上受理涉企行政复议案件6件。同时实行案件繁简分流，对事实清晰、争议较小的案件启用简案快审，简易程序审理适用率28%，平均办案时长较普通案件缩短32%。

多元调解化解争议纠纷

聚焦争议实质化解，永兴县构建多元调解体系，将调解贯穿涉企行政复议案前、案中、案后全过程，创新复调对接机制，整合各类调解资源，2023年以来共调解涉企行政复议案件8件。创新行政调解+人民调解+司法调解“3+”调解模式，跳出“就案办案”的局限，深入挖掘争议根源，推动矛盾从根源上化解，实现案结事了，逐年提升涉企行政复议案件调解结案比例，用柔性服务传递法治温度，减少企业维权成本。

强化监督筑牢源头防线

以监督倒逼规范执法，永兴县将行政复议作为规范涉企执法、源头防控争议的重要抓手，严格落实执法监督纠错机制，通过变更、撤销、确认违法等方式，及时纠正违法或者不当行政行为，2023年以来已纠错涉企行政复议案件4件。针对办案中发现的行政执法共性问题，及时制发行政复议意见书、建议书，2023年以来共制发6件，推动“办理一案，规范一片”。建立涉企复议案件分析研判机制，针对投诉举报、信息公开等领域的高频争议、共性问题开展类案治理，从源头减少涉企行政争议，为企业营造规范有序的法治环境。

创新服务护航企业发展

下沉一线精准服务，永兴县持续拓宽行政复议服务半径，聚焦企业实际需求，开展“复议进企”活动。通过专题宣讲、案例解读、法治体检等形式普及行政复议知识，提升企业依法经营能力，2023年以来已开展进企业宣传活动8次，发放宣传资料2000余份，免费接待法律咨询300余人次。建立办结案件定期回访机制，近年来涉企行政复议案件回访率达90%，及时了解整改落实情况，听取企业意见建议，确保复议决定落地见效。打造“林间复议”特色品牌，推行“上门受理、就地听证、一线调解”全链条服务，今年以来已办理特色涉企行政复议案件4件，切实降低企业维权成本，让法治服务直达企业一线。

通过一系列制度创新和服务优化，永兴县充分发挥行政复议在优化法治化营商环境中的重要作用，有效维护了企业合法权益，规范了行政执法行为，为全县企业稳健发展筑牢法治根基，持续推动全县经济高质量发展。