红网时刻新闻4月23日郴州讯（通讯员 王星）近日，郴州市第四人民医院互联网+居家护理服务全面升级，新增5项特色护理项目正式上线，让患者足不出户就能享受医院级专业、规范、暖心的护理服务，推动便民服务再提质、再升级，切实将“十五五”卫生健康民生部署落到实处。

本次居家护理服务升级在原有服务基础上实现提质扩面，新增的5项特色护理项目精准对接群众居家护理需求，具体包括母婴护理（新生儿经皮胆红素测定）、产后腹部伤口护理、植入式输液港护理、T管护理、腹膜透析护理。其中，新生儿经皮胆红素测定可让新手爸妈无需带宝宝奔波医院，产后腹部伤口护理为产后妈妈提供专业康复支持，其余3项专科护理则精准适配术后患者居家康复需求，进一步丰富了医院居家护理服务品类，有效填补了医院在居家母婴照护、专科术后康复护理等领域的服务空白，推动居家护理服务从基础保障向专科化、精细化方向升级，构建起覆盖基础护理、专科护理的全方位、多层次居家护理服务体系。

自2020年，“互联网+居家护理”服务正式启动以来，以专业技术与贴心服务，赢得了广大患者及家属的广泛认可与高度赞誉。多年来，郴州市第四人民医院始终深耕该领域，坚持以患者为中心，持续优化服务流程、提升服务质量。为确保新增5项护理项目规范落地、实现服务同质化，切实保障居家患者护理安全，医院于4月17日组织召开互联网+居家护理服务师资培训会，通过专业化理论授课与情景模拟实操演练，全面提升护理人员的专业操作水平与应急处置能力，为优质居家护理服务筑牢坚实保障。

本次培训组建的居家护理服务团队，均由各临床科室护理骨干自愿报名。团队成员专业素养过硬、服务意识突出，致力于打造一支“专业、规范、暖心”的优质护理队伍，切实践行“让患者满意、让家人放心”的服务承诺，真正实现专业医疗护理服务从医院病房向患者家中延伸，让居家照护更具温度、更有保障。

作为医院重点推进的利民、便民、惠民民生项目，互联网+居家护理服务始终坚守“便捷、高效、优质”的服务宗旨，精准聚焦出院患者、行动不便群体的护理需求，全力提供便捷化服务。为最大程度减少群众奔波之苦，家属可通过医院公众号、预约二维码线上一键预约，无需往返医院排队，大幅节省时间与交通成本，尤其适用于行动不便、高龄老人、术后康复等特殊群体。同时，服务时间实行灵活调配，可根据患者实际情况精准安排上门时段，有效减少候诊、排队等待的困扰，真正实现“足不出户享医院级专业护理”，让便民服务落到实处、暖到民心。

下一步，郴州市第四人民医院将持续深化互联网+居家护理服务内涵，不断完善服务项目、优化服务流程、强化服务能力，以更专业的护理技术、更贴心的服务举措，深耕居家照护领域，将优质护理服务精准送到群众“家门口”，切实破解群众居家护理难题，以专业守护群众身体健康，推动便民惠民服务落地生根、惠及更多群众，为推进卫生健康事业高质量发展贡献力量。