红网时刻新闻3月27日郴州讯（通讯员 胡蝶 陈铭）日前，一名患儿家属专程来到郴州市第四人民医院急诊科，将一面印有 “除病痛医术高超，保健康医德高尚”的锦旗送到医护人员手中。孩子双手捧着锦旗，用稚嫩又真诚的声音说道：“谢谢叔叔阿姨，是你们帮我治好了伤。” 温暖的一幕，定格下医患之间最动人的真情瞬间。

这面锦旗的背后，是寒假期间一场与时间赛跑的紧急救治。当时，患儿不慎被犬只咬伤头面部，被紧急送至急诊科时，孩子满脸血迹，发丝被鲜血浸染，剧烈的疼痛与突如其来的惊吓让他哭闹不止，一旁的家属更是心急如焚、手足无措。急诊科第一时间启动动物致伤规范处置流程，医护人员迅速分工、高效联动：护士即刻准备专业冲洗设备，轻声细语安抚患儿焦躁情绪；值班医生陈铭快速对伤情进行全面评估，经检查确诊：患儿头顶部存在一处长约30cm、一处长约 6cm的皮肤撕脱创口，创面可见活动性出血，另有10余处长约1cm的浅表创口均有渗血，部分创口深达颅骨表面，伤情十分危重。医护人员当即制定救治方案，紧急开展清创缝合术，并严格按照诊疗规范为患儿注射狂犬病免疫球蛋白。

在长达三个多小时的救治过程中，医生始终保持弯腰俯身的姿势，全程专注操作、一丝不苟。从专业彻底的伤口冲洗、严格规范的消毒处理，到精准到位的免疫球蛋白局部浸润注射，再到细致入微的清创缝合，考虑到患儿年龄幼小且饱受惊吓，陈铭医生一边专注操作，一边用温柔鼓励的话语陪伴孩子，不断安抚其紧张情绪。

康复期间，医护人员为家属讲解家庭护理要点、病情观察注意事项，贯穿救治与康复全过程的专业坚守与暖心牵挂，助力患儿顺利康复痊愈。

一面锦旗，不仅承载着患儿及家属的真挚谢意，更见证了医护人员用责任与爱心守护生命的医者担当。作为郴州市具备规范动物致伤处置能力的医疗机构，郴州市第四人民医院动物咬伤门诊始终以标准化诊疗流程为依托，全力守护群众生命健康。从争分夺秒的紧急救治，到细致入微的康复随访，从专业规范的伤口处置，到温暖贴心的人文关怀，团队用一次次实际行动践行医者使命。