红网时刻4月15日讯(通讯员 李李 李江华)“这里的设施设备齐全,医生护士负责,病房过道贴上了卡通图案,还配上了摇摇车,环境和家一样温馨。”4月15日,在资兴市第一人民医院儿科住院部,正在陪孩子住院的张霞告诉笔者,在这里看病,孩子不害怕,家长也放心。
张霞的这席话语,是现在众多前往资兴市第一人民医院就诊问医市民的切身感受。
近年来,资兴市第一人民医院在顶层设计、细节打造、内涵建设上不断着力,持续推进“生态文明美丽医院”建设,在就医环境、服务水平、便民惠民等方面多点发力,不断打造优美、舒适、便捷的就医环境。
本着生态绿色的理念,该院通过增加绿地面积来提升医院绿化力度,在建筑中设置各种小型广场,楼道内添置景观植物;在院外则按照规划统一打造,内外景观相互交融,不仅有利于患者的康复,减缓医护工作者的工作压力,还丰富了建筑空间,提升了医院形象。
在推进“美丽医院”建设中,资兴市第一人民医院从细节处入手,全面实施“整理、整顿、清扫、素养、安全、节约”6S管理,明确岗位职责,定期开展6S管理大督查,对发现的问题及时整改并落实到位。医院设置导诊台,对服务项目和收费标准、院内专家及坐诊时间表等及时公开;在醒目处张贴规范标志,在门诊、住院区等区域增设微波炉、按摩椅、直饮水、无障碍设施、母婴室等设备,安排专人看管、跟踪保洁,为患者提供一个安静舒心的就医环境。
该院坚持硬件和软件并重,不断加大基础设施建设,不断整合资源,调整布局,形成了完整的、先进的、现代化的诊断治疗体系,先后开设53个临床和职能科室。同时,围绕“信息多跑路、患者少跑腿”的服务理念,该院加大“移动互联网医院”的推广和使用,让市民足不出户,在家通过手机即可实现挂号缴费、检查排号、报告查阅等,压缩了过去繁琐的就医流程。
为了让优质的医疗资源下沉,该院对乡镇卫生院的卫生技术人员分期分批进行轮流进修培训,让优质的专家和技术人员长期坐镇卫生院。并建立辖区居民健康档案,通过“家庭签约服务”等方式,对高血压、糖尿病等病人群体进行重点管理,为广大患者提供及时有效的医疗保健服务。
“既要让群众感受到医务人员的关怀,也要让医务人员感受到医院的关怀,充分调动职工的积极性,才能更好地服务群众。”资兴市第一人民医院党委书记唐小文说,医院坚持人文关怀,在优化医务工作环境上下足功夫,建立了职工活动室等人文阵地,开展文化主题活动,进一步提升了医务人员生活工作品质,增强他们的归属感,打造人文美的“美丽医院”。
来源:红网时刻
作者:李李 李江华
编辑:周蕾
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