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国网郴州供电公司:走访客户“零距离” 优质服务暖心间

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红网时刻3月7日讯(通讯员 邓克亚 胡敏)“非常感谢你们的帮助,再次感谢你们提供优质电力保障!”3月6日,国网郴州供电公司客户服务中心(计量中心)到汝城县跃轩硅业有限公司进行走访,与大客户“零距离”沟通,为客户解决急难愁盼的问题,用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

走访过程中,工作人员现场了解该企业直购电申报情况、以及后期用电需求,为客户提高办电效率提供良策,针对客户对电价改革、电力供应、优质服务方面的意见和建议,作出相关答复。针对节后复工用电高峰期,国网郴州供电公司客户服务中心(计量中心)提前制定《节后复工供电优质服务工作方案》,建立复工用电高峰期间大客户走访工作机制,对供电区域内的大客户进行上门走访,了解企业用电需求,征求客户意见和建议,听取客户新年“心”声,切实做到供好电、服好务,为企业提供安全可靠的电力保障,确保用户用电无忧。

来源:红网时刻

作者:邓克亚 胡敏

编辑:周蕾

本文为郴州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cz.rednet.cn/content/2022/03/07/10980808.html

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