2月15日，《郴州报告2例香港返郴人员新冠肺炎确诊病例》这条信息发布后，大部分人能正确面对，但部分民众面对这突如其来的疫情信息会出现焦虑、恐惧、紧张甚至失眠等反应，尤其是那些与确诊患者密切接触者及与患者活动轨迹交集的民众，心理反应会更强烈，疫情面前，我们该如何面对呢？

密接者及轨迹交集人员

  1、勇于面对。积极做好防护，主动接受排查，不抱侥幸心理，更不要逃避，勇敢面对核酸检测、隔离与寂寞，相信这些措施都是为了更好地保护自己和家人。

2、正视并接纳焦虑恐惧情绪。面对新冠病毒，我们很难做到淡定，自然会出现一些情绪的反应，是正常反应而已，不要觉得自己太脆弱，意志力不够坚定等这样的自我贬低，允许自己有这样的情绪，不要严苛自己像没事一样。

3、积极心态。笑对人生，我们暂时停下忙碌、奔波的脚步，少外出，多花时间陪伴家人，过慢节奏的生活，疫情明朗后，再根据政府相关部门的要求，调整生活、工作计划及节奏。

4、相信党和政府的力量。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，我国疫情防控工作经验丰富，疫情可防可控可治，所有疫情发生地均能在较短的时间控制并清零，随着疫苗的普及，新冠肺炎的感染率明显下降，大部分感染者病情症状也较轻。郴州市已启动紧急预案，迅速进入了应急状态，第一时间开展了流调溯源、追踪排查管控、区域核酸检测等工作，相信郴州市一定能尽快打赢这场没有硝烟的战斗。

普通民众

1、良好的生活规律及卫生习惯。那些手机族、打牌族，别熬夜了，充足的睡眠、合理的饮食，有助您提高身体免疫能力，降低病毒感染发生率。勤洗手、洗澡、换衣也能有效降低细菌、病毒感染的几率。

2、正确对待疫情信息。五花八门、眼花缭乱的信息，容易增加焦虑恐慌情绪。我们应充分相信政府官方发布，不被虚假、不实信息误导；也不造谣、不传谣，避免误导别人。

3、适当锻炼。以室内运动为主，如：唱歌、跳舞、跳操、下棋、仰卧起坐、俯卧撑等运动。

4、充实生活，转移注意力。在非必要外出的情况下，适度选择“宅家”的娱乐活动。如：做做家务、学做几道好菜、陪小孩玩玩游戏、陪老人拉拉家常等等，总之，保持身心愉悦最关键。

5、最重要的：做好个人防护。面对疫情，做好力所能及的个人防护。戴口罩、勤洗手、避免聚众、减少流动性，这是最基本的要求，也是最高级别的保护！如出现早期症状，比如干咳、咽痛、呼吸吃力等，或其他不典型症状比如乏力、身体肌肉酸痛、头昏等，尽早到定点医院就诊。

异常情绪如何解决

疫情面前很多人会出现以下反应，请不要觉得难为情，也不要害怕；对危险无动于衷可能比危险更危险；当然，有些人反应过度——恐慌比病毒还跑得更快、毒力更大。

1、心理方面：焦虑，紧张，烦躁易怒，沮丧，淡漠，缺乏自信，悲伤，恐惧；犹豫不决，记忆力下降，注意不易集中和持久，与别人交流时表达和理解困难；

2、躯体方面：食欲差，恶心，腹部不适，腹泻，尿频，出汗，肌肉紧张及发抖，双腿乏力，头痛，胸闷，手足无措，坐立不安；睡眠差（入睡困难、睡眠浅、早醒、多梦且多恶梦）等。

大部分人的异常情绪通过休息、充分知情、自我调节或疫情控制后能自动恢复正常，如果持续2周以上，通过自我调节仍无法恢复，建议您积极寻求精神科医生和心理医生的帮助。郴州市社会心理服务指导中心提供24小时免费心理热线咨询，电话0735-2990000.