红网时刻1月19日讯(通讯员 邓婷 黄敏艳)“谢谢你们帮我维修车子,还热心为小孩泡奶粉,给他玩具玩……这99个土鸡蛋是我们的一点心意,也算一种回礼,请务必收下!”“鸡蛋我们留下,但是钱你必须收下……”1月18日,在湖南省高速公路集团有限公司郴州分公司沙田收费站发生了暖心的一幕,收费站负责人蒋世华与司机郭先生经过十几分钟的互相推阻后,最终双方达成一致,收费站留下鸡蛋,司机郭先生收下鸡蛋钱。
工作人员帮助司机推车。
爱洒高速,情满归途。事情还要从10天前说起,当时在沙田收费站ETC出口车道,一辆商务车驶入车道后突然“趴窝”动弹不得,司机多次启动均无果。正当司机一筹莫展时,当班的班长黄家乐发现了异常情况,立即上前询问,得知车辆突发故障一时无法启动时,他立即施以援手。
工作人员为家属提供暖心帮助。
在交谈中,黄家乐发现车上还坐着司机的家人与小孩。为了确保安全,黄家乐决定让抱小孩的阿姨下车,到收费站院内休息,随后与其他赶来支援的人员齐心协力将车子推至收费院内。
工作人员帮助司机维修车辆。
具有10年驾驶经验的副站长郭桢干帮助司机分析车辆故障原因,经过检查后,发现是车辆电瓶没电所致。而恰巧收费站也没有搭接电瓶的电线,如果维修,需要将车辆推至2公里外的沙田镇上。
恰恰此时,小孩闹起了情绪,任凭郭先生怎么哄,小孩就是嚎啕大哭。经过询问得知原来是肚子饿了,需要泡奶粉充饥。随后,工作人员热心的将郭妈妈与小孩引至办公室休息,烧好开水为小孩冲泡奶粉,并找来玩具哄小孩,在工作人员的热心陪伴下,小孩露出了甜美的微笑。
为尽快修好车辆,此时,郭桢干决定去修理厂借来汽车应急启动电源。10分钟后,借来应急启动电源的郭桢干对故障车进行搭电作业,5分钟后,车辆终于发动了起来,郭先生一家重新踏上了回家路。
司机送鸡蛋以表谢意。
高速情记心里,回到家后的郭妈妈一直惦记着收费站的热心帮助。1月18日,正好路过收费站的他们特意将精心准备的一篮子99个土鸡蛋送到收费站以表谢意,也寓意着情谊天长地久,自此收费站与郭先生也结下了浓浓的高速情。
来源:红网时刻
作者:邓婷 黄敏艳
编辑:章杰飞
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