红网时刻12月31日讯（通讯员 李丽华 胡钰晴）“真是太谢谢你们了！帮我们将这个钱要了回来，这真是家里东凑西凑的全部家当啊。”12月30日下午，在北湖区下湄桥街道305办公室，一名40岁左右的汉子，激动得一边深深鞠躬，一边将锦旗送到政法委员曾佑端手中。

肖某为街道送来锦旗。

这名汉子叫肖辉，是北湖区石盖塘街道新屋村村民，2018年在某小区通过中介公司购买了1栋601房交付了4万元定金，并向中介公司交付了3万元中介费，因家里父亲患有重病急需用钱不能交付剩余房款，请求退还已交付的定金和中介费，由于不符合合同约定而被拒绝。街道和社区知晓情况后，立即与双方负责人取得联系，经过多方协调，于2021年12月17日，三方同意达成一致，并签订调解协议，4万元购房定金和3万元中介费悉数退还给了肖辉。“我是真的不敢想啊，这钱还能退回来！家里老人的医药费有保障了！”肖辉抹着眼泪“语无伦次”地一一道谢。

黄女士为街道送来锦旗。

无独有偶，与肖辉有类似情况的，还有租住于下湄桥街道司马洞社区的何先生、黄女士夫妇。2019年初，通过房产中介公司介绍到某小区购房，交了中介费之后，选房定房一切顺利，但是在交首付款时，因收款账户名输写错误导致购房首付款未能成功转入开发商账户，同时交来的按揭资料因银行账户流水不够，无法办理购房按揭贷款。于是，找到中介公司要求退还3万元中介费，因为不符合合同约定，其个人原因造成购房不成功，不予退还中介费。开发商也因黄女士首付款未转入成功，当作未发生交易，并将之前选购的房号收回。

2020年下半年，黄女士来到司马洞社区反映情况。社区书记张琼丹第一时间找到开发商了解情况，多次沟通找寻解决办法。考虑到黄女士的家庭状况，介绍到无物业管理小区担任保洁员，先解决她的工作问题。街道综治办黄长军得知情况后，与社区一起找到开发商进行协商，经多方努力，开发商答应黄女士可以先支付70%购房款后即可收房，余款在一年内付清即可。“太感谢了，一辈子的心愿终于落地了！”黄女士和家人拿到钥匙后第一时间便给街道和社区送来了锦旗。

谷某为街道送来锦旗。

看着前些天送来绣有“认真细致公平公正、惠民富民和谐共进”的锦旗，该街道党工委书记赵亮仍感历历在目。送锦旗的是资兴实业小区的拆迁户谷某。谷某是1995年9月入校的原省煤炭公司的委培生，由于省煤炭公司郴州换装站于1996年3月整体移交给原资兴矿务局，因历史原因未能按程序安排上岗，所以，在拆迁补偿过程中，不能按私房征收补偿政策执行。考虑谷某家庭困难，街道出面协调，帮助其按私房征收补偿政策进行补偿。

岁末年终，农民工的工资问题是大事要事，更是关键之事。

杨某等5人为街道送来锦旗。

杨满芝等5人是湖南友信环境管理有限公司员工，今年5月初，之平物业与湖南友信环境管理有限公司签订保洁服务合同，之平物业履约按照合同要求付款服务费至外包保洁公司，由于湖南友信环境管理有限公司存在拖欠员工工资行为，导致员工因欠薪而引发讨薪行动，外包保洁公司出面承诺11月底发放薪酬，但一直未能兑现。街道和温泉路社区知道情况后，积极与郴州市劳动保障监察支队衔接，经多次协调，召开工作协调会，最终确定由保洁员写申请，之平物业代发工资，后续流程由之平物业会向公司申请，终于在12月15日，11名保洁员共计65777元全部发放完毕。“感谢感谢再感谢，要不是有街道和社区的帮忙，我们的工资不知要何时才拿得到呢。”杨满芝等5名保洁员为街道和温泉路社区送上了锦旗。

“我们这里是老工业区，历史遗留问题不少，但是，决不能以此为借口。”赵亮表示，为民办实事、做好事、解难事是我们的责任，更是一名党员干部最起码的担当，我们必须要将实事做好、好事做实，真正做到居民群众的心坎上。