红网时刻11月5日讯（通讯员 邓和明 王军）“非常感谢咱们交警大队的办案工作人员，在办案时秉持着公平公正的态度，能够在人民群众需要的时候挺身而出。”近日，一名群众拿着一面印有“公正执法、真心为民”的锦旗来到嘉禾县交警大队事故处理中队将锦旗送到办案民警手中。

送锦旗的群众叫肖某文，系嘉禾县塘村镇人。今年 9月 11 日 14 时 23 分，肖某文驾驶车牌号为湘 M6***8 的重型自卸货车，由嘉禾县塘村镇将军路往蓝山县方向行驶，途经嘉禾县塘村镇芙蓉楼路段。当时王某巧驾驶的车牌号为湘 L7***6 的普通摩托车，由塘村镇圩上往嘉禾县城方向行驶，因王某巧未让右方车辆先行，而发生碰撞，造成王某巧受伤，两车受损的交通事故。

接警后，嘉禾县交警大队火速赶到现场进行勘察后，认定在此次交通事故中，当事人王某巧负事故主要责任，当事人肖某负次要责任。

在事故处理过程中，民警耐心地向双方当事人讲解相关法律法规及事故处理程序规定，并得到双方当事人的认可，顺利达成事故赔偿协议。

肖某文被办案民警细致、耐心的工作态度所折服，并对处理结果表示十分满意，于是专门制作了一面锦旗送到交警队，以表感激之情。