红网时刻10月1日讯（通讯员 蒋国军 张俊壬）为给出行群众提供一个安全、舒适、便捷的通行环境，湖南省高速公路集团有限公司郴州分公司以高标准、严要求，提前部署，靠前指挥，以保畅和延伸服务为重心，通过五“抓”手，全力抓好辖区各服务区的安全保畅服务工作，确保群众越走越舒心。

以节前部署为抓手，落实岗位责任。为确保国庆期间服务区安全畅通，为公众出行提供优质高效的服务。郴州分公司提前谋划，细化服务保障方案，召开安全保畅部署会，强化监管责任，将保畅责任按岗责任到人，确保人人有担子，事事有负责。同时，提前做好标志标牌及指引牌的预设，加强值班值守，各路产大队和服务区管理员全员在岗，充分做好应对车流高峰的各项准备工作。

对服务区消防设施进行联合排查。

以隐患排查为抓手，夯实安全根基。9月30日前辖区路产大队、高速交警、服务区联合开展“横向到边、纵向到底”的安全隐患排查行动，对广场、超市、餐厅、加油站等重要场所进行细致检查，及时发现各类风险隐患，并建立问题台账，确保整改到位。

以提前预判为抓手，做好应急防范。根据往年的车流提前做好预判，加强一路多方联勤机制，实现资源共享。完善应急处置预案，做好餐饮、超市和加油站物资、油品的储备，备齐防疫应急物资，确保供应及时，保障到位。对加油站进行渠化，提升通行效率，加大保洁人员投入，加强现场管控力度，有效应对突发事件，实现管理无缝隙、管控全覆盖。

落实疫情防控措施，做好“两码”查验。

以常态化疫情防控为抓手，筑牢健康屏障。持续抓好疫情防控，严格执行扫码、测温、戴口罩和保持安全距离等防疫措施，做好疫情防控登记，增加公共场所、设施设备的清洁消毒频次，确保节假日期间防疫不松懈，服务不断档。

志愿者向司乘发放安全出行手册。

以志愿服务为抓手，提升服务质量。结合“我为群众办实事”，以公众需求为导向，持续开展志愿服务活动，设立便民服务台，为过往司乘提供药品、茶水、简易修车工具等延伸服务，以此进一步将温馨服务落到实处，提升群众出行的体验感。