郴州市城区巡游（网约）出租车驾驶员创文巩卫暨继续教育培训班启动现场。 

参加培训的学员认真听讲。

红网时刻7月21日讯 （通讯员 贺茂峰）近日，郴州市城区巡游（网约）出租车驾驶员创文巩卫暨继续教育培训班启动。本次培训由市道路运输服务中心主办，将分批次进行，持续20天，参培人数约1700人。

出租汽车作为城市综合交通运输体系的组成部分，为社会公众提供个性化运输服务，是关系民生、服务百姓的窗口行业，也是体现城市服务能力的名片。目前，郴州市城区共有巡游出租汽车1220辆，网络预约出租汽车533辆，出租汽车从业人员近3000人。近年来，出租汽车出行需求持续增加，人民群众对出租汽车服务体验要求也越来越高，特别是近年来郴州市开展的创建全国文明城市活动，对出租汽车驾驶员提出了更高的要求，驾驶员运营服务是否安全、规范、文明、诚信，直接关系到人民群众的切身利益和行业健康稳定发展，也直接影响郴州创建全国文明城市。在创建全国文明城市和巩固国家卫生城市工作中，郴州市城区出租汽车行业热烈响应，积极参与，展示了郴州人民热情友善、文明礼貌的精神风貌，为创建工作作出了积极贡献。

郴州市道路运输服务中心负责人表示，举办2020年度市城区出租汽车驾驶员创文巩卫暨继续教育培训会，对于强化出租汽车驾驶员法制意识、责任意识、安全意识、道德意识和服务意识，不断提高安全驾驶和节能驾驶技能，进一步提升出租汽车驾驶员职业素质，更好地服务人民群众，对提高城市文明程度、有效推进全国文明城市创建具有举足轻重的作用，都具有十分重要的意义。

郴州市交通运输局副局长张广军在开班仪式讲话中要求，既要严把出租汽车驾驶员从业准入关，同时也要加强对在岗驾驶员的继续教育，不断提高驾驶员的职业素质，提升出租汽车行业服务质量和服务水平。广大出租汽车驾驶员要以先进为榜样，努力提高文明服务水平，维护行业形象，以干净整洁的车容车貌、文明规范的服务，充分发挥出租车行业这个城市“名片”、城市“窗口”的辐射作用，以实际行动提升城市文明程度，展示出租汽车行业文明形象，真正把出租车打造成为郴州文明的窗口。要加强出租车窗口行业建设，牢固树立优质服务意识，继续评选出租汽车行业“最美驾驶员”。出租汽车公司要树立和注重品牌形象，加强管理，规范经营，文明服务；形成培训教育的常态化，不断提高驾驶员的知识水平和文明服务意识。