红网时刻4月29日讯 （通讯员 周松万）“麻烦您戴好口罩，自觉排队，按秩序一个个来……谢谢大家的理解、配合！”4月29日，临武县公安局驻县政务服务中心公安居民身份证大厅迎来一拨拨办证群众，工作人员一边提示办证群众戴好口罩，一边引导群众到自觉排队办证。

今年3月份中下旬以来，随着新冠肺炎疫情防控工作形势逐步好转后，根据临武县委、县政府复工复产指示及上级公安机关工作部署要求，该办证窗口向全县广大市民群众放开了居民身份证办证及其他各项户政受理业务，也因此迎来了一轮全县外出务工返城人员、参考学生身份证办证高峰，以及居民补采身份证指纹工作高峰。

为有效应对工作高峰，搞好疫情期间的群众服务工作，该窗口积极采取工作措施，有效应对办证高峰。结合办事群众多、业务受理量大的实际情况，新增了2个临时工作岗位，及时安排2名工作人员到办事大厅专门从事受理群众咨询、业务引导和维护办证工作秩序等工作，他们在窗口疫情防控、维护工作秩序、缓解办证压力等方面做出了积极贡献；办证办事大厅保持通风，安排人员每天进行消毒清洗，及时清运垃圾，确保场地清洁卫生，最大程度降低疫情风险，最大程度为群众提供安全舒适办证服务环境；按照5人一次分流放行，避免人员聚集，完毕后随即离开，有效减少了人员聚集；窗口工作人员发扬为民服务、不怕辛苦、连续作战的精神，通过采取延时、错时、预约、加班加点等便民措施，缓解办证高峰期压力。在4月25日星期六，窗口工作人员在教导员黄建国的带领下利用休息时间加班为群众、学生办理指纹补采、证件办理等户政业务服务200余人次。

截至目前，窗口为群众办理居民身份证10000余人次，补采居民身份证指纹31000余人次，受理审批各类户籍业务材料1000余人次。通过以上工作措施，窗口疫情防控工作实现了零风险、零感染、零事故，确保了窗口办证既防控疫情到位，又优质、高效、有序服务。