00:30,交易额200万
2:00,交易额380万
8:00,交易额460万
12:00,交易额750万
20:00,交易额1020万
24:00,交易额1260万
红网时刻11月12日讯(通讯员 陈杰)11月12日零点刚过,东谷云商集团2018年双11全平台成交额最终定格在1260万元!这是东谷云商第三年参加双11,也是线上线下首次全渠道参战双11,最终也交出了一份令人满意的千万成绩单。一年一度的全民购物狂欢暂时告一段落,但是东谷云商白银新零售之路还在昂首扬帆中前进。
据了解,此次参加双11的主要是东谷云商集团旗下的一两银、步步高和茜茜公主三大品牌,以及自建平台银墨商城。线上促销平台包括京东、天猫、唯品会等第三方平台和银墨商城自营平台(微商城、小程序)的旗舰店和专卖店,线下促销平台主要为银墨商城白银体验馆郴州总店和长沙分店。
数据显示,一两银品牌销售前三为餐饮具、茶具和个性礼品;步步高销售前三为把玩银礼、婚庆银礼和家居银礼;茜茜公主销售前三为足银手镯、古风手镯和潘多拉饰品。其中表现最亮眼的是一两银餐饮具,销售增长最为迅速,同比增长210%,而茜茜公主的古风手镯系列作为新品上市即受到“剁手党”的一致追捧,成为名副其实的“网红”产品。
一天千万销售的背后,是东谷云商逾半年的精心准备和全体员工的日夜奋战。
运营人员及时跟进下单情况。
保质保量,质量是根本
据悉,东谷云商集团提前半年便与各大供应厂商确定订单,从银原料的选择,产品设计、加工工艺和包装运输均专人跟进,以确保双11产品质量并准时入库。
产品质量的优劣决定产品的生命力,乃至企业的发展命运。东谷云商深谙其中道理,为了给消费者提供质量过硬的产品,即使在订单量倍增的压力下,质检工作一刻也没有放松,从产品原料、产品出厂、入库、出库过程中每个环节逐一检查,确保每一个产品都是百分百合格。
仓库接单分拣一角。
促销力度大、方式多,注重消费者体验
即使双11走到第十年,每年的惊喜却只增不减。消费者在各个店铺间比价、比优惠是消费体验最直接的表现。东谷云商集团在各平台官方活动的基础上,推出专属优惠,线上低价秒杀、高额消费券、专享折扣、全场满送,优惠叠加,争取程度满足消费者的购物优惠需求,刺激购物欲望。
而线下方面,则注重于本地消费者的购物需求挖掘,联合了电影院、4s店等企业。跨界合作的方式,整合了双方的优势资源,营造的购物场景更加深入和多元化,这也是未来发展趋势。相信以后在更多的行业合作中,白银企业的参与会越来越多,消费者的购物和信息获取也会更加的便捷。
客服接单应接不暇。
物流连夜发货,同城当日达
作为双11的最后一环,快递物流直接影响用户消费体验和二次购物。为保证双11快递发货速度,东谷云商特别成立双11打包发货小组,全员加入协助,确保双11所有订单最晚12日前全部发出。
据了解,早在一个月前东谷云商便将所有预售产品进行了预打包,产品、辅料和机器设备配套待命,11日00点开始,店铺和仓库陆续接单,打单、分拣、配货、打包,快递公司人员现场揽收,连夜发送物流,同城用户11日当天下午便能收到快递。
订单连夜打包发货。
2018年度双11完美收官,在千亿销售数据面前,见证了白银新零售战略以来东谷云商的发展成果。未来可期,借助“一平台、多品牌、全渠道”的白银新零售战略布局,白银产业互联网化将势不可挡!
来源:红网时刻
作者:陈杰
编辑:唐哲宁
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