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中国银行郴州分行:优化企业开户服务

  红网时刻5月12日讯(通讯员 朱光波)为增强服务实体经济能力,大力推行金融供给侧改革,中国银行郴州分行全面贯彻落实中国人民银行关于优化企业开户服务的各项要求,积极推出多项优化开户服务的新举措,推动改善营商环境。

  开户申请、结算服务“一站式”办理

  中国银行郴州分行不断优化开户流程,优化整合相关申请书及协议,简化开户手续,提升客户体验度和满意度。目前该行已将单位银行结算账户开立及企业网银、回单箱、对公短信通、中银单位结算卡、批量代收付等九类产品、多份协议进行优化、整合,简化了客户办理对公开户业务的繁杂手续,实现了企业开户和结算服务“一站式”办理。

  逐步推进内部流程整合,理顺前、后台衔接

  梳理对公结算账户开户的内部流程,推进开户资料集中预审、前后台即时通话、同步审核等功能的实现,以支持在线预约开户、移动设备开户等服务的全流程再造。

  建立账户业务开户应急通道

  针对较紧急开户的客户,由专人送上级行和人民银行审批,全程跟踪服务,最快当天办结,确保满足客户业务需求。同时针对异地开户、非法人开户等提前做好尽职调查工作,提前安排上门核实、后续业务街接等工作,保证开户时效性。

  建立小微企业绿色通道

  通过在网点柜台设置小微企业开户绿色通道,根据小微企业数量等情况指定专人办理小微企业开户业务,合理配备审核人员,对符合开户条件的企业做到“即来即办”,提升小微企业开户便捷度。

  为持续推进企业账户开户服务优化,中国银行郴州分行将坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强的方针,将陆续搭建对公开户优化平台,研发在线预约开户及预填单功能,可在网银、微信、手机银行等渠道应用,实现工商注册信息自动采集。并且在坚守合规的前提下,推进研发“移动开户”项目,实现客户足不出户即完成开户、开产品,助推营商环境改善。

来源:红网

作者:朱光波

编辑:龙芳华

本文为郴州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cz.rednet.cn/content/182/2018/0512/46720.html

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