红网时刻新闻9月8日郴州讯(通讯员 郭力 蒋小娟 欧阳丽平)为深入推进信息无障碍建设,助力老年群体跨越“数字鸿沟”,便捷享受智慧社保便民服务,9月7日,苏仙区社保中心组织工作人员深入栖凤渡镇,开展养老保险信息无障碍专项宣传活动。

活动现场,工作人员通过发放宣传资料、现场政策解读、“一对一”手把手教学等方式,耐心引导老年群众操作“智慧人社”APP,详细讲解养老待遇享受资格认证、养老金明细查询等全流程操作方法。针对老年人接受节奏慢的特点,工作人员反复讲解操作要点、逐一指导,确保老年群众熟练掌握线上操作方法。在工作人员的贴心帮扶下,现场老年群众顺利掌握智能设备操作技能,切实体验到数字化政务服务的便捷高效,有效破解了老年人不会用、不敢用智能设备的难题,大家纷纷对暖心便民的社保服务给予肯定和点赞。
来源:红网时刻
作者:郭力 蒋小娟 欧阳丽平
编辑:李琳霞
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