红网时刻5月23日讯（记者 汤思柔）5月23日，微信名为“黄某”的网友发朋友圈，称郴州杨婆鱼粉“剩下的汤往锅里面倒”。针对这一情况，杨婆鱼粉立即查明情况做出了回应，并对所犯错误向黄某及广大消费者朋友表示诚恳道歉。

关于杨婆鱼粉燕泉店鱼汤回锅事件的情况说明。

尊敬的顾客朋友：

2020年5月23日微信名黄某发朋友圈，指称杨婆鱼粉“剩下的汤往锅里面倒”。针对这一事件，杨婆鱼粉高度重视，立即调取查看监控录像，并询问了当事店员，现将有关情况说明如下：

2020年5月23日晨6时30分，黄某进店打包鱼粉，要求汤和粉分开打包，并付款。粉煮好后，店员误将汤和粉一起打包，随后黄某以未分开打包为由退单。店员认为打包所用餐具为一次性餐具，且期间并未食用，挑出米粉后将汤倒回了汤锅。黄某对倒汤行为进行了拍摄，离店。

我们感谢公众对杨婆鱼粉的监督，我们对所犯错误向黄某及广大消费者朋友表示诚恳道歉！出锅汤料无论是否被食用，都不得再次入锅加热。我们将对所有员工严格进行食品安全及餐饮卫生培训，确保不再发生类似事件，欢迎广大顾客朋友对我们进行监督。

再次感谢社会各界人士对杨婆鱼粉的关心、支持和监督。

杨婆鱼粉

2020年5月23日