李华耀妻子刘金莲和女儿李国凤。

红网时刻记者 朱丽萍 实习记者 胡用梅

“工作人员态度非常好，很有耐心，还主动帮我们对接搬迁后的市场，工作做到家了，让我们深受感动。”在北湖市场一楼经营鞋店的李华耀对市场搬迁工作人员满意地说道。“我觉得政府的这个决策是正确的，作为个人不能只想到自己利益，要为政府着想、顾大局。”

李华耀，可以说是最早一批进入北湖市场的商户，如今走过24年，他带动200多个衡阳亲朋好友来郴州创业，他经营的鞋店也被市场服务中心评为优秀经营户。近几年，由于年岁已大，女儿也加入鞋店经营。对于市场搬迁，李华耀不仅自己积极响应政府号召，快速签订腾退协议，还影响周边几个经营户，亲自上门做思想工作，帮助他们也签订了腾退协议。

北湖区搬迁责任人上门讲解搬迁政策时认真倾听商户意见。

“我觉得还是得换位思考，详细了解商户的实际情况，对有困难的商户，我们会主动找寻解决办法，最重要还是用真诚对待商户，用真心打动商户。”郴州市北湖区总工会党组书记、副主席刘翊文在谈到搬迁劝导工作时说道，商户们也不容易，我们工作人员都很体谅他们，很多主动购买了他们经营的商品。“我现在身上穿的衣服，裤子，鞋子都是在北湖市场买的。”

北湖区搬迁责任人“一对一”上门讲解搬迁政策。

征地、搬迁历来被称为“天下第一难事”。今年郴州“北马”市场搬迁工作，北湖区委、区政府严格按照市委、市政府要求，主动作为、周密部署、科学调度，全力推进北湖市场、马家坪市场搬迁。截至12月20日，北湖一期和马家坪市场共有1959户签订腾退协议，完成比例为96.5%，取得了阶段性成果。

制作悬挂宣传横幅。

自6月份“北马市场”搬迁工作启动以来，北湖区委、区政府为做好搬迁腾退协议签订工作，采取责任到人的方式，确定了“一对一”搬迁责任人,在详细了解掌握市场经营户及承租户基本情况下，专程上门对接经营户，破难题、讲政策，主动帮扶特困经营户，申请民政救助，联系新的经营场所，委派专业律师团队现场接待来访商户，提供政策解读、司法解释，并就矛盾纠纷进行司法调解。

为有效维护人民群众利益，北湖区公、检、法联合出击，对市场搬迁工作中故意阻挠、煽动闹事的经营户及承租户予以依法打击。同时，为营造浓厚的市场搬迁氛围，加强宣传舆论引导，各宣传部门和媒体形成强有力的合力，让商户对政策理解得更深更透，并积极配合，主动签订腾退协议。