红网时刻新闻10月6日讯(通讯员 王洪波)“国庆中秋假期,充电桩日均需求激增300%!”面对假期人员出行高峰,国网桂阳县供电公司精心部署,以“驻点+巡检”模式全力保障充电服务,用专业与温馨化解车主的“续航焦虑”。
“孩子在家等着吃团圆饭,可电量只剩15%,怎么办?”10月1日傍晚,从长沙自驾返乡的谭女士在充电站焦急万分。正在巡检的党员服务队员何森立即上前安抚,并快速排查周边桩位。在确认均处于满负荷状态后,何森当即协调调度应急发电车,迅速为谭女士的车辆接上充电设备。30分钟后,谭女士的爱车便充满电出发。“太感谢了,你们真是解了我的燃眉之急!”临走时,她连声道谢。
谭女士的经历是该公司双节保电服务的一个缩影。为应对持续高峰,公司执行24小时轮班制,加强对全县充电设施的巡检测温,并提前备足应急备件。同时,充分利用“e充电”APP实时更新桩位状态,智能引导车主错峰充电,有效提升了服务效率。
假日期间,公司已服务新能源车辆超500台次,供电可靠率始终保持100%。充电桩旁的这份坚守,确保了每一位车主的出行都“安心满电”,以实际行动生动诠释了“人民电业为人民”的企业宗旨。
来源:红网时刻
作者:王洪波
编辑:周蕾
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