红网时刻新闻通讯员 邱佳乐 郴州报道

根据湖南省智慧文旅平台、湖南省银联商务大数据建模、郴心游智慧文旅平台分析，“五一”假期5天，北湖区共接待游客71.88万人次，同口径同比增长64.07%。仰天湖大草原景区累计接待游客9.12万人次，同比增长69.57%。“五一”假期前3天，纳入监测的北湖区各大酒店民宿出租率近100%。

多元游玩沉浸体验欢乐多

这个“五一”，北湖区精心打造了一系列丰富多彩的文旅活动，让游客们沉浸其中，流连忘返。

湘潭游客周女士身着传统服饰，在仰天湖大草原尽情地拍照留念，她无比开心地说道：“今天特意穿了我们中国的传统服饰来这边拍照，感觉每一帧都特别出片。”

枝青艺术村则以“艺术唤醒乡村”为主题，上演了一场场别开生面的艺术盛宴。亲子编织让家长和孩子齐心协力，共同编织出美好的回忆；陶艺体验项目，游客们用手中的泥土塑造出独一无二的艺术品；DIY植物香薰和传统扎染活动，让游客们亲身感受到了传统文化的非凡魅力。这些特色文旅活动吸引了众多粤港澳大湾区游客前来打卡体验，枝青艺术村成为假期乡村文旅的“流量担当”。

傍晚时分，北湖公园水月洲早已是人声鼎沸，每晚8点半水幕光影秀生动再现中国女排在赛场上的“名场面”，成为了游客们争相打卡的热门地点。

此外，湖南省昆剧团将舞台搬进了仰天湖大草原景区和枝青度假区，一场场精彩的非遗展演让游客们近距离领略了宝藏剧目的独特魅力，感受到沉浸式文旅新体验。

郴心服务宾至如归暖人心

在北湖区，游客们不仅享受到了多元的游玩体验，更感受到了贴心周到的“郴心服务”，仿佛置身于一个温暖的大家庭。

“郴州人民非常热情，有一种宾至如归的感觉。”游客张雪艳说。4月30日至5月1日，在郴州西高铁站出站口，以仰天湖大草原景区为主背景的打卡点格外醒目。“韩愈”“徐霞客”等历史名人扮相的工作人员，以及仰天湖景区的草原精灵、瑶家姑娘等特色角色，以满腔的热情迎接每一位出站的旅客。现场还设置了贴心的旅游服务台，诗词接龙、抽盲盒等互动环节，让游客们在轻松愉快的氛围中，开启了一段美好的旅程，形成了“可拍、可玩、可带走”的独特接站体验。

“太感谢了！从车辆侧翻到全员脱困，救援人员的高效施救让我们逃过一劫。”衡阳游客戴先生感激地说。在郴仰公路南溪村委会路段，由于戴先生驾驶操作失误，导致车辆失控侧翻，鲁塘镇执勤民警仅用6分钟便抵达事故现场，10分钟就让戴先生一行人成功脱困。这份高效与专业，让游客们在遇到困难时，感受到了北湖的温暖与担当。

此外，北湖区着力在文旅服务品质提升、交通运输保障、食品安全监管、基础设施完善等方面下功夫。畅通游客投诉渠道，将投诉受理窗口前移至主要景区；科学部署巡逻警力，屯警街面提升社会面管理能力；郴仰公路提质改造，路面拓宽、坡度放缓；仰天湖大草原景区新增1800个停车位；区市场监管部门执法人员深入一线，严查酒店民宿价格公示情况；北湖区13家单位停车场“五一”期间免费开放，缓解市区停车压力......

消费热潮烟火升腾显活力

“五一”假期的北湖区，不仅文旅市场火爆，消费市场也呈现出热气腾腾的景象，处处洋溢着人间烟火气。

“听了本地的朋友介绍吃烧鸡公，虽然辣但是吃完挺爽的，很好吃，广东过来的朋友还是值得来吃一下，挑战一下自己。”游客林先生一边擦着额头的汗水，一边笑着说。在五里堆路沿街的店铺内，座无虚席，店外蜿蜒的等位长队与店内热闹的就餐场景相互交织。据现场一家商户介绍，五一期间客流量呈现出爆发式增长，他们店铺单日接待超150桌，排队超100号，日均翻台可达7次，较平日增长了整整300%。

北湖城区的各大商圈迎来了消费热潮。各商超通过差异化定位以及举办特色活动，为市民和游客提供了多元化的消费选择。在郴州步步高新天地商场，正在火热进行“五一欢乐购”活动，吸引了众多消费者前来。商场内，国际品牌、特色餐饮、儿童乐园及影院区域人气鼎盛。亲子互动与满赠优惠等多元营销有效带动全客群消费。

“五一”期间北湖区文旅消费总额达7.22亿元，居全市榜首，全市占比30.85% ，同比增长83.83%。

“五一”假期，北湖区以多元的游玩体验、贴心的服务和充分的准备工作，交出了一份精彩的答卷，让广大游客在这里留下了美好回忆。