红网时刻新闻通讯员 谭二宾 余翔 郴州报道
“物”为题,叙心声。在“五一”劳动节前夕,湖南高速集团郴州分公司“收费员”以“共享高速,共建美好”为使命,用坚守与奉献诠释着劳动之美,让“劳动最光荣”这面旗帜,在“五一”小长假迎风飘扬。
键鼠兄弟
4月30日0时,湖南高速集团郴州分公司沙田中心收费站胡靖来到监控室,熟练地打开电脑“云门户”平台,敲击着“键鼠兄弟”,提交晚班报表,核对当班钱、票、卡等关键数据。
这是他在湖南高速坚守的第12年,“键鼠兄弟”已成为他多年工作中的“搭档”。他说:“上班用心服务,下班细心收尾,把每件看似平凡的‘小事’用心做好,就是自己‘最大’的荣耀。”
折叠梯
4月30日清晨8时,湖南高速集团郴州分公司良田收费站的早已忙碌不止。图中这位身着帅气战袍、头戴安全帽的工作人员名叫周志颖。此时,他正在对一辆绿通货车进行复验。只见,他熟练地爬上“折叠梯”,仔细复核着车辆运输的货物。
已经工作十年的他说:“爬上这架‘折叠梯’。不仅要规范执行通行费征收政策,更要为鲜活农产品的通行提供便捷。”
忙碌的脚步
4月30日8时,暖阳缓缓攀升,湖南高速集团郴州分公司流峰收费站的广场上,车辆川流不息。曹永雄身着整齐的制服,穿梭在车道间,他“忙碌的脚步”成为劳动节前夕高速路上一道温暖而坚定的风景线。为保障“五一”假期高速通行顺畅,他和同事们正以高度的责任感,坚守在各自的岗位上,用实际行动诠释着高速人的担当。他脚步轻快而沉稳,在收费亭与车道之间来回穿梭,时而蹲下身子仔细检查设备线路,时而轻敲键盘以娴熟地操作完成收费流程。
在这个“五一”劳动节前夕,像他这样的高速人还有千千万万,他们放弃与家人团聚的时光,默默坚守在岗位上。他说:“假期能为广大司乘人员的平安出行保驾护航,也是他们最开心的时刻。”
甜美的笑容
4月30日上午9时,春风拂过收费站顶棚,湖南高速集团郴州分公司汝城北收费站亭里传来清脆的迎车送车声,叶丹桂俯身接过通行卡时,发梢垂落的阳光在她胸前工牌上跳跃,那抹“甜美的笑容”让过往司乘如沐暖阳。
十一年如一日的坚守,让这个三尺岗亭成了她传递温暖的窗口。“把每个微笑都当作对司乘的祝福。”她常说,在她看来,收费窗口不仅是车辆通行的关口,更是展示城市形象的扉页。当她的祝福声随着春风飘向远方,那些或急促或疲惫的旅程,便在郴州边界多了一份温柔的注脚。
忙碌的背影
4月30日10时,一个“忙碌的背影”穿梭在收费广场,湖南高速集团郴州分公司马田收费站胡蔚兴正在用抹布擦拭摄像头上的蜘蛛网。他认真仔细地对收费现场的各类设备进行全面清洁,同时还不忘有条不紊地引导车辆通行。
这是他在湖南高速坚守的第10年,他说:“十年如一日,我始终坚守着同一个信念—为司乘人员打造明亮整洁的出行环境。而每一次‘忙碌’的清扫、每一处‘忙碌’的擦拭,只为让乘客能在旅途中感受舒适与安心”。
反光背心
4月30日10时许。湖南高速集团郴州分公司郴州南收费站廖科钞,身穿“反光背心”正一丝不苟地对所有岗亭机电设备、消防器材进行巡检。当发现一辆货车因没有称重信息,导致无法正常收费被滞留收费车道时,他耐心做好解释工作,并迅速将车辆引导到其他收费车道,确保车道畅通。
虽然他从服管员转岗为收费班长才数月,但面对数次“新岗位”身份转变后的重任却从不怯场,已坚守高速13年。他说:“我们处于知识不断更迭的时代,终身学习是必然。作为现场的‘指挥官’更是要熟练特情处置,丰富收费政策理论知识,才能在关键时刻派上用场!”
高压水枪
4月30日正午12时,湖南高速集团郴州分公司里田中心收费站广场上,侯德勇手持“高压水枪”,银白色的水柱在阳光下划出弧线,冲刷着地面的每一寸积尘。水雾弥漫间,他与同事默契协作,扫帚将泥水推向排水口,露出地面的灰白底色。作为“站区环境卫士”,他坚持每日巡查,从收费岗亭的边角到车道的细微缝隙,从未放过。
八年时光里,“高压水枪”成了他最亲密的“搭档”,见证了他从青涩新手到班组骨干的蜕变。他说:“把小事做到极致,就是守护司乘平安的大事。”
万能工具包
4月30日16时,湖南高速集团沙洲收费站朱春艳发现一辆小货车滞留在入口车道,她立即出亭查看。经查看,该车辆因车牌粘有泥土,导致车牌无法正常识别。她迅速拿出“万能工具包”,快步冲入车道,擦拭被泥土糊住的车牌,直至车牌干净清晰。
这是朱春艳扎根收费岗亭的第10年,她的“万能工具包”里常年备着抹布、手电、小扳手等。她说:“车辆会‘感冒’,但服务不能‘打烊’。越是节假日,越是要让司乘有个快乐出行。”
来源:红网时刻
作者:谭二宾 余翔
编辑:沈馨
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