红网时刻新闻9月20日郴州讯（通讯员 肖小兰）9月18日，桂阳县樟市镇干部职工驱车15公里，将420元医保报销款和结算凭证送到团结村黄机长手中，解决了他们持续数月的“心头大事”。

黄机长是樟市镇建档立卡监测户，其子因需长期服药，家庭医药负担较重。今年1月至8月，购药费用累计600余元，但因医保未年检等原因一直未能报销。

樟市镇帮扶责任人尹友飞在走访过程中了解情况后，主动协助整理材料、联系医院开具电子发票，并多次与医保部门沟通跟进，最终成功兑现报销款项。

这件“小事”背后，是樟市镇推动“微心愿”征集与落实工作的一个缩影。今年以来，该镇以解决群众“急难愁盼”为导向，通过干部走访、群众反馈、网格排查等方式，广泛征集民生诉求，涵盖医保报销、就业帮扶、教育资助、生活救助等多类事项。该镇共征集群众“微心愿”100个，目前已完成90%。尤其是对易返贫监测户，通过定期回访和精准施策，坚决防返贫、守底线，确保政策帮扶落到实地、暖到心里。

“干部多跑腿，群众少忧心。借助微心愿机制，樟市镇不仅实现了脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，更在基层治理中体现出民生的温度和实效。”桂阳县樟市镇党委书记黄胜利坚定地说道。