红网时刻新闻9月18日郴州讯(通讯员 黄伟华)近期,湖南沙洲红色文旅特色产业园事务中心扎实开展一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一声问候、一流服务“五个一”服务质量提升活动,着力推动干部职工服务更优、业务更精、担当更强,进一步擦亮“半条被子”故事发生地党员干部作风形象。
学习培训夯基础。采取党总支(扩大)会、全体干部职工会、部室(馆)工作例会等形式,学习“郴心服务”要求、单位首问责任制、《关于提升干部执行力的十条措施》等内容,重温“半条被子”故事。组织开展为期一周的景区从业人员业务技能培训,景区管理人员、讲解员、安保员、保洁员等累计80余人参加了培训,强化服务意识,提升服务质量。
志愿服务树形象。借助党支部“一月一课一片一实践”主题党日活动,组织党员干部、“沙洲民兵”、沙洲红色宣讲小分队等群体,在景区宣讲方针政策,宣传景区管理办法,结合“走找想促”活动走村入户为景区群众解忧纾困。今年8月以来开展集中宣讲2次、统一入户宣传7次,解决群众“急难愁盼”问题18个。
选树典型提干劲。要求干部职工紧扣《关于进一步擦亮沙洲村新时代红色地标的实施意见》主要任务,结合工作实际,在深挖红色内涵、强化红色引领、建强红色阵地、推进红色融合、创响红色品牌等方面当好“服务员”“主人翁”“排头兵”。落实情况纳入单位季度“三优”评比重要内容,每季度评选“优秀部室(馆)”1个,“优质服务标兵”“敬业奉献标兵”“业务技能标兵”各1名,并通报表扬,以身边人激励身边人,以身边事感染身边人,沙洲为园区争发展、为群众谋幸福、为企业优服务、为社会做贡献“四为”服务理念蔚然成风。
来源:红网时刻
作者:黄伟华
编辑:沈馨
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