红网时刻新闻通讯员 李芳杰 郴州报道

今年以来，郴州税务部门聚焦企业合规经营需求，通过精准风险核查、政策辅导、数字化监管等创新举措，构建“全链条”服务体系，帮助企业准确适用税收政策，防范涉税风险，引导企业走稳合规经营之路，为市场主体高质量发展注入强劲动能。

精准“把脉”助企业稳健发展

“一开始确实想不通，觉得给学校供餐和送食材应该能享受优惠。”安仁县文膳央厨供应链管理有限公司财务负责人坦言。这家成立于2023年的企业，在税务部门的精准“把脉”下，发现了自身在增值税政策适用上的偏差。

安仁县税务局创新运用“数据+凭证”核查法，对企业2023-2024年开具的全部发票数据按年份、品目分类梳理，精准定位税率适用异常项；同时调取企业电子配送单与学校回单交叉比对，全面掌握货物实际流转情况。经核查，企业误将学校食堂托管业务取得的餐饮收入按免税政策开具发票，部分肉丸、鱼、干豆等加工食品错误适用零税率，共需补缴税费51.43万元。

“我们不仅帮助企业查补税款，更注重‘治未病’。”税务干部多次上门开展一对一辅导，逐条款解读政策文件，结合业务实际分析适用边界，用通俗语言解答学校食堂免税为何不适用于托管企业、鲜活农产品与加工品如何区分等疑问。企业财务负责人感慨：“这次核查就像一次全面体检，不仅帮我们排除了风险隐患，更帮我们建立了规范财务管理的理念。”目前，企业已主动完善财务管理制度，确保依法合规经营。

安仁税务干部对企业开展政策辅导。

辅导“充电”促行业规范提升

“通过代理通道申报看不到实时申报表，能不能优化？”“希望多给小微企业法人搞点定制化辅导”......在桂阳县税务局召开的涉税专业服务机构座谈会上，17家机构代表畅所欲言，抛出了10余条“干货建议”。

税务部门创新服务方式，将《涉税专业服务管理办法》《纳税缴费信用管理办法》里的“硬条款”转化为“代理协议怎么签才合规”“信用积分低了会影响啥”等实操指南。针对监管中发现的代理申报质量、协议录入不规范等共性问题，用鲜活的案例划清风险红线。此外，税务部门还设立了“自助专区”，为涉税代理机构提供专所管理、专厅服务、专员对接的专业化服务，从申报辅导到政策咨询实现“一站式”响应。

“以后办税遇难题，再也不用到处问了！”体验完7月1日启用的涉税专业服务机构自助专区，机构代表们难掩兴奋。一位机构负责人感慨：“税务部门的辅导既帮助我们规避了风险，更提升了整个行业的服务水平。现在我们给企业做代理，底气更足了！”

桂阳县税务局涉税专业服务机构自助专区。

数字“护航”让监管精准高效

在苏仙区，随着全省第一张“支付即开票”场景数电发票的开出，标志着郴州税务部门数字化监管迈入新阶段。这一创新举措的背后，是税务部门历时数月的技术攻关和业务重构。

“这个项目我们联合了省税务局征科处、市局工作专班，协调银行、停车场等多家单位共同推进。”苏仙区税务局负责人介绍。系统上线后，全市608个停车场、5600个道路停车位即将全面实现“缴费即开票”。在便利群众的同时，这套系统更实现了“以数治税”的监管突破。通过建立“支付-开票-申报”全链条数据闭环，税务部门可实时监控开票情况，自动识别异常行为。

在实际操作中，车主通过微信小程序缴费后，发票信息实时传输至云端，经系统自动校验后，电子发票即刻推送至车主微信票夹。值得一提的是，系统支持多种个性化设置：车主可提前预设常用发票抬头，实现“一次设置、长期使用”；未预设抬头的，系统默认以个人名义开具；每张个人发票还提供1次换开机会，充分满足不同需求。

“以前高峰期开票要排队10多分钟，现在缴费同时就收到电子发票，太方便了！”经常在步步高超市停车的市民李女士点赞道。

郴州市全面推广停车场“支付即开票”。

下一步，郴州税务部门将持续深化精准监管、精细服务，通过风险预警、案例宣讲等方式，帮助企业吃透政策、合规经营，为全市经济高质量发展贡献税务力量。