红网时刻新闻7月10日郴州讯（通讯员 唐晓庆 王跃华）“真心感谢你们，要不是你们，不知道何时才能领到这笔救助款”，日前，资兴市委第三巡察组在回访调查时，谭大姐对工作人员乐呵呵地谢道。

今年3月至6月，资兴市委第三巡察组对资兴市残疾人联合会党组开展巡察，巡察组在调阅资料和查看惠残资金系统时，发现在省外进行康复治疗的胡某、谭某两名残疾儿童本应在2024年10月就应领取到手的13950元康复救助补贴资金，至2025年4月仍未发放到位。带着疑问，巡察组立即与市残疾人联合会沟通对接，进一步深入了解情况。

“因为阳光审批系统账号登录系统异常问题，一直未能与上级残联机构进行有效对接，导致目前仍未发放到位”经办人罗某解释。2025年4月15日，第三巡察组立即将该问题作为立行立改件交办市残联党组限期办理。4月17日，市残联派人到上级残联进行对接，系统异常问题于当天得到解决。至此，一再被拖延的惠残补助终于摁下了“快进键”。5月26日胡某、谭某领到了应享的救助补贴资金。

无独有偶，在随后的巡察中，巡察组再次了解到，2023年6月，残疾人刘某某到市残联办事窗口调取本人残疾档案，以便办理残疾人证“跨省通办”手续，但工作人员却告知其档案资料已遗失，无法办理。刘某某将问题投诉至资兴市市长热线，经交办，市残联很快帮刘某某找到了档案。

国家出台的助残惠残政策，本应该让残友们高兴不已，却被工作人员一“拖”一“推”，变成了“闹心事”。巡察“鞭子”落下，两个问题都得到迅速解决，但巡察组工作人员的心情却更加沉重。为什么本可以迅速解决的问题，非得等到交办督办后才能得到解决？究其根源，还是市残联党组及个别工作人员以人民为中心理念树得不牢，用心用情不够，没有把群众的急难愁盼放在心上，这种倾向才是更需要重点关注的问题。为此，巡察组要求市残联举一反三，追根溯源，进一步树牢为民服务宗旨意识，坚决摒除官僚作风，深入彻底整改。

“对于巡察组指出我单位存在的落实党的惠残助残政策打折扣问题，特别是在思想上和工作作风方面存在的问题，我们一定会立行立改、彻底整改，还请巡察组对我们持续指导、持续监督。”资兴市残联党组书记叶军表示。

近年来，资兴市委始终坚持将保障人民群众切身利益作为巡察工作的出发点和落脚点，把惠民政策落实情况作为巡察监督的重点，持续聚焦在落实党的惠民政策过程中存在的思想问题和作风问题。据统计，十三届资兴七轮巡察累计下发涉及民生问题的立行立改交办函180余件，推动解决民生问题670余个，追责处理相关责任人680多人。